陕西迪尔西科技智慧水务系统电话呼出业务:电话呼出业务,对于不同的400号码用户群,呼出时显示与400业务对应的电话号码业务,强讯呼叫中心平台能够与交换机配合实现,实现外呼主叫号码发送控制功能。 报告报表:多租户呼叫中心,每个租户有自己的呼叫中心。 每个租户有自己的话务报告报表和业务报告报表。 多租户知识库功能:对于多租户,每个租户有自己的业务,有自己的知识库,不同的坐席服务不同的业务,根据呼叫中心的管理配置,每个坐席的权限不一样,同样对知识库的访问的权限也不一样。 录音文件查询:每个租户有自己的管理人员,管理人员希望看到自己的租户的录音文件,呼叫中心能够实现根据权限设定,不同的人能够访问不同的录音文件。 手机APP应用:手机APP作为坐席业务的扩展,呼叫中心坐席能够通过手机接听电话和业务处理,通过手机APP接收工单,处理工单。 手机APP可以让呼叫中心坐席通过手机接收工单,如果服务人员不在公司,通过手机APP随时查看分配给自己的项目工单,项目工单显示客姓名、联系电话、受理时间、项目工单状态、项目工单类型、服务方式、项目工单细类等,服务人员根据项目的位置情况、紧急程度。迪尔西科技的水文监测系统是利用新一代信息技术,通过传感器技术、网络和移动系统与水务信息系统的结合。提供水文监测系统价格
陕西迪尔西科技智慧水务系统通过物联网平台进行数据采集与监控,结合GIS地理信息系统、智慧水厂、智能调度、二次供水设施管理、智能计量与抄收、客户服务系统、工程管理系统等应用,实时感知城市供排水系统的运行状态。 并通过DZRPlus云平台中的大数据分析平台将采集到的海量水务数据进行处理与分析,生成水利模型并做出相应的处理结果辅助决策建议,实现从水源地到水龙头,水龙头再到排污口全闭环管理流程,以更加精细和动态的方式实现水务系统的智慧管理。 陕西迪尔西科技智慧水务系统可以精简网络运营和维护,推行智能技术,利用远程操作提供关键数据,公用事业每年可节省高达21亿美元,或节省高达20%的人工与车辆的效率和生产力。 智慧水务解决方案可以通过自动执行供水系统的日常维护和运行等相关任务来帮助简化网络运营和维护。 智慧水务每年可节省高达6亿美元,或者70%的质量监测成本,甚至还可避免灾难。用于水质监测的智能水网解决方案将使公用事业部门能够自动对水质采样和测试并快速干预以缓解潜在问题。通过实施这样的系统,公用事业部门可以降低采集样品所需的人工与设备成本,并降低那些用于确保监管质量标准的化学药剂的用量和成本。提供水文监测系统价格迪尔西科技的水文监测系统支持消费者多种买水方式,用户可选择到水务公司营业大厅、自助终端购水。
陕西迪尔西科技智慧水务系统平台通过利用新一代信息技术、传感器技术、网络和移动系统与污水处理厂、自来水厂信息系统相结合,通过云计算、大数据构建成智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的水务管理系统。 实现供水、排水状态和水质安全24小时动态监控,促使自来水公司、污水处理厂运营管理数字化、智能化、规范化。逻辑分析污水处理厂的运转、数据上的“合理性”,以多个“合理性”来**终判断污水处理厂的状态:水质是否达标;污水处理厂是否在正常运转;经营指标是否合理。 针对自来水、污水处理工艺,抽取污水处理过程的数据监测点,为智慧水务模型分析和运行诊断提供基础数据透过模型分析,诊断自来水厂、污水处理厂的运行情况追踪溯源的预警管理方式,有助于用户查清异常情况,以提高治理效率系统自动生成运行诊断报告,便于用户了解企业的生产情况及治理效率。
陕西迪尔西科技拥有一批国内**院校给水排水、水利工程、地理信息和计算机软件技术等专业本科和硕士研究生的研发与实施团队,提供涵盖排水设施普查、水务感知仪器仪表生产与实施、水利水资源管理信息系统、供排水设施管理信息系统、水务数据中心和水务行政资源系统等软硬件一体化的整体解决方案和服务,以及致力于提供物联网,互联网及大数据多技术融合的智慧水务产品,推出水生命全周期产品,包括水资源管理调度系统,水环境保护系统,智慧雨洪管理系统,农村污水管理系统,城市智慧供水系统,城市智慧排水系统,城市污水监管系统等。 陕西迪尔西科技提供基于无人机的海绵体现状感知服务,通过无人机航拍结合图像识别、土地利用识别等技术,快速识别城市海绵体现状。 通过超声波水位计、流量监测仪、电子水位尺等多种监测设备,实现雨量实时监测、城市易涝点积水监测、视频监控,泵站、闸站、水位、闸位、电压等实时监测,结合城市精细化水力模型,实现智能起排、泵站联动,为防汛指挥提供科学依据。迪尔西科技水文监测系统降低水费回收的风险性,有效预防拖欠水费和水费坏账产生,解决水费回收难问题。
陕西迪尔西科技自主研发的智慧水务运营管理服务平台系统是一套功能完善、实用性好的运营管理系统,主要功能包括以下几点: 1.实现CTI基础平台和功能平台的建设:具备统一运营管理、服务质检能力;实现IVR交互应用,并满足TTS播报功能;具备呼入、呼出能力,满足50座席同时工作;实现全媒体渠道接入,满足客户不同渠道接入需求,如APP、微信、WEB在线服务等渠道,实现统一路由功能,具备新媒体机器人对接能力;具备平台设备性能的监控管理能力;模块化设计,便于后期容量扩充。 2.系统安全防护:满足云客服业务系统设备的安全防护;满足基础接入网络的安全防护;满足业务终端的安全防护。 3.软交换平台服务器:软交换采用陕西迪尔西科技自主研发的软交换系统iTalks8000,具有扩展性强、稳定性高、开放性强的特点。 软交换部署在云端,负责IP电话注册和语音网关控制,提供CTI接口与CTI中间件对接,实现电话控制功能。迪尔西科技的水文监测系统采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施,形成“城市水务物联网”。提供水文监测系统价格
迪尔西科技的水文监测系统通过建立二次泵房变频加压设备、叠压(无负压)供水设备智能远程管控云平台。提供水文监测系统价格
陕西迪尔西科技智慧计量管理系统: ①大用户在线监控系统:通过对大用户给水过程实时数据进行多种分析和汇总,为掌握大用户的用水规律、管网负荷工况提供详尽的数据来源,确保供水企业对大口径水表的的运行状态具备实时监管的能力。 ②远传抄表系统:实现居民用户远程自动抄表,有效减少偷漏水现象和抄表人员开销,降低产销差,提升水费效益;对给水计量数据进行多种分析汇总,掌握用户用水规律和管网负荷工况,确保供水企业对计量表具进行科学的管理。 智慧营业客服系统:系统采用B/S(浏览器/服务器)架构设计,兼容目前主流浏览器配置,方便升级扩展,界面美观,操作简单,使用方便。 集客户管理、表具管理、财务管理、抄表结算、报表分析、表务管理、报装业务等功能于一体,适用于大、中、小型供水企业,并可以单机、局域网、Internet联网方式使用。提供水文监测系统价格
陕西迪尔西信息科技有限公司是一家物联网技术开发;基础软件、应用软件的技术开发、技术服务、技术转让及技术咨询;软件技术的外包服务;移动通信及终端设备的开发与制造;通讯模块的研发、销售及技术咨询;产品控制板开发与技术服务;传感器及相关应用的技术开发、制造;智能设备设计、生产和销售;电子商务平台的技术服务;货物与技术的进出口经营(国家限制、禁止和须经审批进出口的货物和技术除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)的公司,创建于2018-08-20 00:00:00。陕西迪尔西科技深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的[ "智能垃圾分类回收系统", "共享陪护床", "自动售药柜", "酒店格子机" ]。公司拥有多年的行业经验,每年以销售收入达到500-700万元,如果您想了解更多产品信息,请通过页面上的电话联系我们。陕西迪尔西科技始终关注通信产品市场,以敏锐的市场洞察力以准确定位,实现与客户的成长共赢。