公司构架 （1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。 （2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。 （3）**层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的**，被称为企业精神。 企业发展者把“文化变化人”的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。 但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观天心区提供象印电饭煲维修多少钱
公司服务规范以及流程说明： 客户第一时间报单-----报单后公司做好登记-----公司派单到就进维修网点维修师傅------师傅收到信息后***时间会跟客户取得联系确认上门时间-------约定时间上门维修------维修完毕让客户现场试机-------机器没有问题客户现场支付相应维修费（可以现金也可以寄支付宝微信）------维修人员收拾现场现场打扫干净后离开-------后续有任何问题可以咨询我公司。假如同意问题在保修期我公司免费维修，其他问题付费维修。天心区质量象印电饭煲维修报价
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我公司企业文化说明以及介绍，让更多客户认可我们公司。 目标：打造***品牌 致力大众健康 经营战略：新观念、新思路、新形象、新发展 经营理念：从商有德 诚信服务 管理理念：经营专业化 管理科学化 机构扁平化 服务人性化 企业精神：勤奋敬业 创造*** 员工准则：明确目标 只争朝夕 自尊向上 诚实守信 主动沟通 勇于承责 倡导专业 提升素质 勤奋工作 乐于奉献 追求质量 追求信誉 追求效益 追求*** 安全 质量 疗效 责任 承诺 执行 人才 团队 品种 质量 努力打造成无坚不摧的企业管理团队，推动企业持续快速发展。 团队精神：和谐、互动、共赢、同济、 企业价值观：立信于心，尽责至善 企业使命： 用心创造健康生活 企业发展观：敢走天下路，敢为天下先 管理理念：大文化战略整合，大品牌市场竞争，大手笔创新发展 企业责任观：以人类的健康为己任，为客户、股东、员工和社会创造价值
服务承诺：真诚、专业、快捷、事实！ 服务对象：个人、家庭、单位、企业、学校、医院、宾馆、大学、小学、中学、幼儿园、 **、等等其他企事业单位。。。 服务要求：解决每一位客户的需求。 服务时间：早上八点到夜间十点。 服务优势：专业、事实、合理、用心。 服务内容：所有家用电器商用电器的维修安装。 服务追求：没有比较好，只有更好。 服务原则：客户好才是真的好。 服务要求：细节决定成败。 服务决心：服务无止境，客户第一位。天心区专业象印电饭煲维修上门安装
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