江西ERP软件常用知识

ERP系统对企业的作用。①管理整个供应链资源。ERP管理系统实现了对整个企业供应链的管理，将经营过程中的有关各方，例如供应商、工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，有效地安排企业的各类活动，满足企业利用市场资源从而进行快速高效的生产经营的需求，在市场上获得竞争优势。②精益生产同步工程。ERP系统支持对混合型生产方式的管理，主要由企业大批量生产时将客户、代理商、供应商等纳入生产体系，这时企业与他们的关系并不只是简单的业务关系，也是合作伙伴的关系。如果企业的基本合作商不能满足新产品的开发需求，这时企业将会组织一个由特定的供应商组成的短期供应链，形成虚拟工厂，用短的时间将新产品导入市场，保持产品的高质量与多样化。③事先计划与事中掌控。ERP系统能够将主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划等等计划功能与价值控制功能完全集中到整个供应链系统当中，并且ERP系统也能够通过定义事物处理相关的方式，实现根据资金现状，追溯资金来源与去向，进一步了解相关的业务活动，便于事中控制以及实时掌控。商业ERP（Commercial ERP）：由商业软件开发商开发和提供的ERP系统，通常需要购买许可证。江西ERP软件常用知识

CRM系统对企业的作用。维护老客户，找寻新客户。通过建立CRM客户关系管理系统，对客户进行信息的收集以及整理和分析，实现内部资源共享，提高我们的服务水平，以及与之前老客户的持续联系。避免因客户分散导致客户流失。CRM客户关系管理系统将所有整合在一起，并且能够对进行分析，找出有价值的客户，然后进行针对营销，避免了价值客户流失。减少营销成本。企业能够通过CRM客户关系管理系统实现内部资源的共享，并且优化流程，增加对市场的了解，这样可以有效预测市场的趋势，不仅能提高企业运营效率，而且也能极大地降低成本。了解业务人员动态。移动的CRM客户关系管理系统能够让管理者掌握业务人员的位置，以及他的工作进程、工作状态，防止业务人员出现偷懒等行为，提高业务人员的工作效率。提高客户忠诚度与满意度。通过CRM客户关系管理系统详细的了解客户的资料，促进企业与客户之间的交流，给客户及时的服务，例如在生日、特殊节假日时给客户发送祝福信息，帮助建立企业与客户之间长久的关系，提高客户对企业的忠诚度与满意度。山东ERP软件推广ERP系统可以帮助企业对生产、采购、库存等资源进行实时监控。

销售与市场市场是商品经济的产物，是随着商品经济的发展而发展起来的。只要有商品生产和商品交换，就必然存在市场，因此商品销售与市场存在着一种客观的必然联系。个体、私营企业的商品生产与商品交换，不受国家计划的制约，它完全是在市场环境下产生和发展起来的。为此，个体、私营企业必须树立正确的市场观念，特别是要注重市场研究，这是搞好商品生产销售的前提条件，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的保证。市场观念是企业的全部生产经营活动立足于满足用户需要的经营指导思想。现代市场观念的具体内容主要包括：(1) 用户是企业活动的中心，企业根据用户需要确定自己的生产经营方向；(2) 企业的营销活动要形成整体，协调一致，围绕满足用户需要进行活动；(3) 在满足用户需要的同时，实现本企业的利润。在取得利润的策略上，并不着眼于每次交易利润的大小，而是考虑企业的长远发展，把争取顾客、树立良好的企业形象、开拓市场、提高市场占有率作为企业的目标，从而取得利润。

ERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）的简称，ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中地发挥能量，从而取得的经济效益。ERP系统充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造需求以及外部供应商的制造资源构造一起，提炼出一套可以完全按照客户需求制造的管理思想。开源ERP（Open-Source ERP）：基于开源软件开发的ERP系统，源代码公开，用户可以自行定制和修改。

ERP是一套工具，随着5G时代的到来，数据信息化基本上属于透明化传递，车间员工状态、仓库库存明细、销售订单、采购明细、生产过程、设备维修等都将在ERP系统中进行实时掌控，实现快准狠的管理策略，管理层远程管控、远程调动资源、都将在ERP系统软件里面完成，当下环境里面，远程办公成为更多企业选择的模式，ERP在整个环节中起到集成优化分析的过程，为企业决策者，为企业上下游供应链、为企业的战略发展打下了夯实的不错管理基础。企业使用ERP系统要考虑到实际情况和业务需求，避免将ERP系统能工具而是体业务场景进行个性化配置定制。山东ERP软件推广

ERP商业模式创新和客户关系加强等多方面的管理目标，是企业提高管理水平和市场竞争力的重要工具。江西ERP软件常用知识

ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想。ERP应用成功的标志是：一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等特点。ERP系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求，是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的管理模式。江西ERP软件常用知识