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    无锡广信云图科技有限公司用专业的技术和用心的服务打造的IT外包服务十年老品牌。，我们拥有通信研究所的科技研发作为后盾,自成立以来一直至力于广州IT外包服务和专注于集成网络工程项目的公司。公司现设有系统集成网络工程项目部、ITO运维服务技术部与综合销售等三大服务项目。公司向客户提供包括面向广州IT外包服务、电脑维护、网络维护、网络工程等信息化整体性解决方案。我们有国家建设部颁发的电子及网络工程系统设计证书、广州IT外包技术及网络工程施工企业资质证书，并具有国家计委颁发的网络系统工程咨询资格证书。我们一直都致力于信息科技领域服务领域，目标在于为客户提供专业、体贴周到的广州IT外包服务和广州网络工程等信息解决方案，用专业的技术队伍和响应机制服务于这些企业的庞大网络系统！广州电脑服务中心拥有具有团队精神、奉献精神的技术团队；在广州地区，拥有数十位技术精湛的工程师。我们的技术力量随时为你提供技术支持，我们随时随时做好了为你服务的准备！团结互助、敬业负责、富有激情、勇于创新――是我们公司的宗旨，我们推出的每一项服务，都本着客户至上的原则！每一个前进的脚步，都充分体现了对客户的尊重与关怀。企业IT外包服务公司IT资产管理混乱，运维意识不足,选择广信IT外包服务!

    企业为什么要选择IT外包？IT外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。通过外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。IT外包的服务方式有哪些？IT33根据客户的实际需求定制灵活的个性化服务,提供了多种服务方式，必将及时有效地解决客户的IT问题。1、热线电话支持，您可随时拨打我们的7*24小时服务热线，我们有专业的值班技术人员回答您的问题。2、应急上门服务：当远程技术支持不能成功解决问题，我们可根据您的需要提供应急上门服务，上门实地帮您解决问题。3、定期上门服务：针对您对IT应用产品的实际使用情况和需要，持续性地帮助顾客了解IT应用技术和产品能力的有关领域，使顾客能够更有效地利用IT应用产品与技术。3、常驻现场技术支持服务：指派专人常驻您的现场，和您的IT人员一起工作。

    ?9、上门应急服务次数不限?10、在线远程支持次数不限?11、电话支持次数不限制?12、每月固定1次常规巡检?13、服务时间为国家法定工作时间内；接到客户报修电话后，我公司安排工程师上门服务，市区内响应时间为3小时。?七、IT外包服务项目内容1、电脑软硬件维护、检测、安装、调试。?2、操作系统及常用软件的安装、调试、维护、升级、优化。?3、电脑硬盘垃圾文件清理。?4、电脑***的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。?5、补丁升级，包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级。?6、电脑网络的维护、检修、调试、共享。?7、办公设备检修及驱动程序的安装与调试。?八、成本控制服务?在维护计算机网络系统的过程中，若发现硬件配置出现问题时，我公司将及时向企业负责人通报，避免对其他硬件的连续损坏。如果企业需要我公司购买硬件设备，我公司将提供产品的规格、价格供企业参考，购买的硬件产品，我方将保证产品的质量与成本。?1、根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。?2、我公司确认服务工作及收费标准，并通过企业单位负责人确认后，我公司将根据协议中的相关约定进行现场服务。?3、我公司保证以比较低的成本来控制，为企业节约开支。上门提供维护,选择广信IT外包服务!

    信息卡内容包括：机器名、机器编号、IP地址、MAC地址备注等。若更换硬件配置后，我公司将会及时更新信息内容。?2、维护档案：为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括：报修人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况。维护档案一式两份，双方各执一份，以便查询。?三、对用户培训计算机网络应用及操作知识?1、系统防***软件一定要安装，并保证正版及维护升级?2、计算机贵重资料档案备份一定要重视，并采用定期、项目、多级备份方式，如双硬盘备份、多机备份、光盘备份等。3、服务器使用专人管理，正常操作。除工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容。?4、计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢失。?5、电脑开机时请先开显示器，再开主机电源，关机时按正常程序退出操作系统，并关闭显示器，养成良好的使用习惯。?6、电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备，如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内，以免烧毁。?7、日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。?四、系统“软硬保护”的使用?在实际操作过程中。复印机/打印机/扫描仪,选择广信IT外包服务!企业IT外包服务公司

电脑维护,选择广信IT外包服务!智能IT外包推荐

    随时响应您的服务请求，处理系统故障。4、特别支持服务：当您在实施IT项目时，需要提供短期的项目工程师，项目助理，项目经理等需求时，我们可以提供基于短期项目的系统规划、项目实施、故障处理、性能调优等服务。怎样保证IT外包的服务质量？IT33有合理的报修，响应，上门，回访机制，有力的保障了IT服务质量。同时也会通过内部培训来提升我们的技术人员技能水平。怎样去选择一家IT外包服务商？选择一家正确的合作伙伴，能让您倍感轻松，并且可以让您的企业竞争力更强，选择一家错误的合作合作，只会让您投入更多精力和时间处理没有价值的事宜，并且让您的公司管理面临风险。在选择IT服务商上，IT33-service给您如下的建议：1、必须派人去对方的企业参观，IT企业的内部环境和企业文化就能看出这家公司的想法和实力；2、必须和对方的高层进行接触，不光为了以后沟通方便外，更能通过高层人员的态度、谈吐、个人魅力来判断这家企业的责任心和未来；3、分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力，以工作质量的无疑服务会有保证，价格会高一些，以价格的无疑价格会低，但是服务质量会有问题。4、至于很多企业会提供的案例、证书等，建议是次要的考虑因数。智能IT外包推荐

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