电子制造企业成品发货与客户收货确认脱节，客户无法实时掌握发货进度，收货后确认流程繁琐，售后支持响应不及时，影响客户交付体验。金蝶云・星瀚与云之家协同提升交付体验，星瀚实现成品发货计划、物流对接全流程管控，根据客户订单要求制定发货计划，自动对接物流商生成物流单，发货单信息自动同步至客户。云之家推送发货通知、物流轨迹，客户通过移动端即可实时查询物流进度，收货后在线确认，无需签署纸质单据，反馈意见如产品外观、功能状况等实时同步至企业，售后部门快速响应客户需求，提供技术支持或维修服务。成品质量追溯信息通过协同平台共享，客户可查询产品的生产批次、检验结果等信息，增强产品可信度。成都瑞闻科技协助企业搭建发货协同体系，优化发货通知、收货确认流程，实现客户收货确认效率提升 50%，交付满意度提升 20%。选择成都瑞闻带来的金蝶软件，供应链管理实现生产领料与库存联动，避免物料浪费。郫都区供应链管理问题解答
零售企业促销活动库存预留不准，容易出现超卖或积压，传统模式下，促销库存规划依赖经验，缺乏数据支撑，同时门店、仓储、采购部门协同不畅，促销活动期间容易出现库存衔接问题，影响活动效果。金蝶云星辰与云之家协同保障活动顺畅，云星辰支持促销活动库存精细预留，根据促销方案、历史销售的数据计算所需库存，提前锁定，智能补货算法实时监控库存水平，确保促销期间库存充足，避免缺货。云之家同步促销计划、库存预留情况，门店、仓储、采购多部门实时沟通，如仓储部门反馈库存不足、采购部门及时补货，滞销品清库与热门销售品补货协同高效开展。促销效果数据实时分析，如销量、库存消耗速度等，帮助企业及时调整促销策略或补货计划。成都瑞闻科技协助企业优化促销供应链流程，建立数据驱动的库存规划机制，实现促销活动超卖率降至 0.2%，库存积压减少 30%，提升促销活动效益。郫都区供应链管理问题解答金蝶精斗云的供应链报表自动生成，成都瑞闻助力小微企业快速掌握经营状况。
电子零售企业售后配件供应不及时，传统模式下，售后配件库存管理混乱，难以快速查询配件库存，补货流程繁琐，导致客户售后维修、更换配件的需求无法及时满足，影响客户满意度。金蝶精斗云与云之家协同提升服务质量，精斗云实现售后配件库存精细管理，配件的型号、规格、库存数量等信息清晰记录，支持快速查询，避免配件错发，库存数据实时更新，确保配件库存状态准确。云之家推送配件需求、库存预警，售后部门收到客户配件需求后，快速发起配件补货，供应商通过协同平台实时响应，缩短补货周期。配件发货轨迹实时同步至客户，客户可查询收货进度，及时了解配件配送情况。成都瑞闻科技协助企业搭建售后配件供应链体系，优化库存管理与补货流程，实现配件发货时效提升 40%，售后满意度提升 22%，改善客户售后体验。
消费品零售企业新品铺货慢、终端反馈滞后，传统模式下，新品采购、铺货流程繁琐，总部难以实时掌握各终端门店的销售情况，消费者反馈无法及时收集，导致营销策略调整不及时，影响新品推广效果。金蝶云・星瀚与云之家协同加速市场响应，星瀚实现新品采购、铺货、销售全流程管控，新品采购计划根据市场调研数据生成，铺货进度实时跟踪，经销商库存实时监控，避免铺货不均。云之家快速同步新品信息、铺货计划，终端门店通过协同平台反馈销售的数据与消费者评价，如产品口感、包装满意度等，市场部门及时分析反馈信息，调整营销策略或产品改进建议。新品库存预警、补货提醒自动推送，确保热门销售新品不缺货，滞销新品及时调整铺货策略。成都瑞闻科技协助企业搭建新品供应链体系，优化采购、铺货、反馈流程，实现新品铺货周期缩短 30%，市场反馈响应速度提升 2 倍，提升新品推广成功率。成都瑞闻代理的金蝶云星辰，供应链管理支持扫码出入库，物资流转效率大幅提升。
食品零售企业面临临期商品处理不及时的痛点，传统模式下，临期商品识别滞后，促销活动发起缓慢，容易导致商品过期报废，造成资金损失。金蝶云星辰与云之家协同减少损耗，云星辰的效期管理模块自动标记临期商品，支持先进先出出库策略，从源头减少临期商品产生；同时记录商品效期信息，方便快速筛选临期品类。云之家针对临期商品推送预警、滞销提醒，运营部门可快速发起促销活动，制定折扣策略，门店实时接收促销方案并执行，无需线下传达。临期商品销售的数据实时同步至总部，运营部门可即时分析促销效果，调整营销策略，确保临期商品快速清库。成都瑞闻科技为企业定制临期商品处理流程，优化预警节点与促销审批流程，实现食品损耗率降低 12%，资金回笼速度提升 20%，减少资源浪费。金蝶云星辰的供应链档案管理功能，经成都瑞闻适配，企业物料供应商信息随时可查。云南供应链管理推荐
金蝶精斗云的供应链预警功能，成都瑞闻助力小微企业及时规避断货或积压风险。郫都区供应链管理问题解答
医药生产企业原料药采购与生产计划协同脱节，容易出现原料药到货延误、质量不达标等问题，导致生产停工待料，同时原料药批号追溯、质量检验需满足严格合规要求。金蝶云・星瀚与云之家协同保障生产顺畅，星瀚实现原料药需求与生产计划联动，根据生产计划自动生成原料药采购需求，供应商协同平台覆盖采购预测、订单交互、到货验收全场景，原料药到货情况实时跟踪。云之家推送原料药到货提醒、缺料预警，生产部门可根据原料药到货情况调整生产计划，避免停工，工艺变更实时同步至供应商，确保原料药生产符合新的工艺要求。原料药批号追溯、质量检验结果集中管理，每一批原料药的来源、检验数据清晰可查，满足合规要求。成都瑞闻科技协助企业搭建原料药供应链体系，优化采购、验收、追溯流程，实现生产停工待料情况减少 70%，生产周期缩短 18%，保障生产合规高效。郫都区供应链管理问题解答
公司主力团队由深耕企业数字化领域的资历深的行家组成，CEO 曾任职金蝶西南区技术总监，拥有 20 年企业管理软件实施与服务经验，主导过多个大型集团数字化转型项目；CTO 来自微软中国研发中心，在云架构设计、大数据分析领域具备深厚技术积累。整个主力团队平均行业从业经验超 15 年，见证了川藏地区企业数字化从基础信息化到智能数字化的发展历程，具备应对复杂业务场景的实战能力。公司现有员工中，技术团队占比高达三分之二，涵盖前端开发、后端开发、测试工程师、实施顾问、运维行家等多个专业岗位，其中 80% 以上员工持有金蝶高级实施顾问、微软 MCSD、管易电商云认证行家等行业官方认证资质，具备单独完成大型项目定制开发与落地交付的能力。为适配不同规模企业的服务需求，公司于 2017 年正式启动集团化战略，先后成立三家子公司：成都瑞闻小微科技专注小微企业低成本数字化解决方案，提供标准化产品与快速实施服务；成都瑞闻智联科技聚焦中大型企业，主打定制化开发与复杂系统集成；成都瑞闻生态科技负责合作伙伴生态搭建与新技术研发转化。三家子公司分工明确、资源共享，通过跨部门项目组协作机制，形成 “专业化服务 + 规模化交付” 的组织格局，为服务质量提供各个方位保障。
