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HR经营思维修炼4：商业模式

在明确了企业文化，分析完外部市场环境后，要懂得自己企业赚钱的逻辑，也就是所谓的商业模式，它是企业制定战略的基石。

一般企业战略的制定要经过三个步骤（前提是企业明确了愿景、使命、价值观），一是战略洞察，二是战略澄清，三是战略解码。

以下将分享这九个步骤，大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习

步骤一：定义目标客户，即企业为谁创造价值？尽可能将目标客户的特性准确描述。

步骤二：明确价值主张，即针对目标客户提供什么价值？

步骤三：理清渠道通路，即我们接触客户的方式。

步骤四：明确客户关系，即我们与目标客户发展关系的方式。

步骤五：明确收入来源，即公司主要的收入渠道。

步骤六：明确**资源，即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。

步骤七：明确关键业务，即让商业模式可行所必需做的重要事情。

步骤八：明确重要伙伴，即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。

步骤九：明确成本结构，即公司成本的主要来源，如采购、人力、研发、市场和运营成本等。

以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。

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随着市场的竞争日益激烈，企业的管理者们面临着越来越多的挑战。为了提高企业的竞争力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了中层管理者能力提升培训，帮助企业中层管理者提升管理能力，更好地应对市场变化。

一、客户群体 本培训适合各类企业的中层管理者，包括但不限于：人力资源管理、市场营销、财务管理、生产管理等领域的管理者。无论是初任管理者还是有多年管理经验的老手，都可以从中获益。

二、市场环境 当前，市场竞争日益激烈，企业需要不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。中层管理者作为企业的中坚力量，其管理能力的提升对企业的发展至关重要。因此，中层管理者能力提升培训在市场上具有广阔的发展前景。

三、产品特点：个性化定制， 2.实战性强：，3.师资力量强大，4. 效果***

，本培训可以帮助他们形成共同的管理理念和管理模式，提高团队协作能力。 总之，中层管理者能力提升培训是一款非常实用的产品，可以帮助企业中层管理者提高管理能力，更好地应对市场变化。如果您想要提高企业的竞争力，不妨考虑一下本培训。 南京工厂企业内训内容销售项目运作与管理：建立项目型结构化、流程化的形势分析与策略制定流程，团队形成统一的项目运作打法。

业务思维4：业务解码三步法

本篇分享第四步业务解码，即将业务目标转化为每个人的KPI，作为大家行动的指导地图，具体分为以下三步：

一、BSC分解

BSC，即平衡计分卡，一个战略实施的工具，将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上，被誉为“75年来**伟大的管理工具”，包含四个维度：财务、客户、内部运营、学习成长。

这个工具非常的完整，形成了闭环，是培养业务思维必须掌握的工具，它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标，生成类似行动的指导地图，每个人实现小目标，团队就可以实现大目标。

二、价值链分解

从价值链的角度，一个更加宏观的角度思考，帮助业务梳理目标如何达成。价值链在之前的文章已经多次提到过，可以回看。

经过价值链的共同研讨，一则将制定出更加严谨可执行的目标；二则将大家统一到一个共同目标下；三则将激发大家的主动投入。

三、部门与个人分解。

这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门，再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的，都可以借用BSC和价值链的分析方法，让大家达成共识，制定出可衡量的KPI。

拥有业务思维可以帮助我们更好地理解业务，制定出可实现的目标和计划，而非凭感觉。

HR经营思维修炼6：BSC战略解码

BSC，即平衡计分卡，一个战略实施的工具，将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上，包含四个维度：财务、客户、内部运营、学习成长，其内在逻辑是，企业的首要目标是盈利，所以财务放在**；为了盈利就必须为客户创造价值，第二个纬度是客户；为了给客户创造价值，企业内部的各个环节必须运营到位，第三个纬度是内部运营；而将企业各个环节做到位，就依赖于人的学习和成长，所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***，形成了闭环，企业完成这四个维度下的子目标做好，也就基本实现了制定的战略目标

业务分析六步法：

1、找到战略方向，明确企业的愿景、使命和价值观，培育企业文化；

2、外部市场环境分析，明确外部市场的机遇和威胁；

3、梳理商业模式，理清企业赚钱的逻辑；

4、企业内部价值链分析，明确企业各价值链的优势和不足；

5、制定发展战略，明确战略发展目标、战略打法（实现策略）、战略里程碑（必须打赢的仗）；

6、完成战略解码，将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。

我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的，所以我们必须了解战略方向、目标和打法，然后制定相应的人力资源计划， 精英管培生职场必修课：帮助新员工完成角色转换，具备沟通和协作能力；发现自身优势，设定职业发展目标。

业务思维6：业务复盘八步法

曾经在服务一家企业的过程当中，深刻意识到了复盘的重要性。

当时这家企业盈利迅速，扩张得很快，许多管理层和员工的能力跟不上，老板想到请外部机构做咨询，希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化，那么接下来就是业绩瓶颈，很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。

因此对于个人及企业来说，养成复盘的思维和习惯，都至关重要，这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤，养成好的习惯，复盘每一成功或失败的经历：

1、回顾目标，即当时业务团队设定的目标是什么。

2、结果对比，即将预期结果和实际结果进行对比，看哪些地方有缺失。

3、叙述过程，即回顾实现业务的过程，分别做了哪些工作？

4、自我剖析，即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方？

5、众人设问，即重来一遍，我们要做出哪些改进？

6、总结规律，即这次经历，我们成功或失败的原因是什么？有哪些成功方法传承？有哪些地方要改进？

7、案例作证，即将整个业务过程写成案例，还原实践过程中的S（情境）、T（目标）、A（行动）、T（结果）。

8、复盘归档，即做成文档、图片、视频等归档。

业务思维就是一个需要尽早入门，持续修炼的事情。 领导力与团队管理：了解***团队管理金三角，团队管理的障碍，明确团队领导力与管理的价值与意义。徐州企业内训费用

新经理人的管理快车道：经理人领导情境中的 6 个常态问题，解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。徐州企业内训费用

干货：一起做落地的领导力培训吧

如何快速提升管理者的管理能力？

为什么别人可以将领导力项目做落地，就是因为大家的认知不一样，只要你改变认知，你也一定可以，不要再把培训等同于请老师上课了，而是从一个系统的认知来认知培训，培训一定要帮助大家解决问题，你要清晰的定义谁，学什么，怎么学，要产出什么效果？如何做到呢？

分享下我们项目落地运营的五字诀；

一、道：界定学什么，帮助学员设定目标。

二、知：帮助学员建构系统认知。

三、行：帮助学员实践，让学员应用所学，发生行为改变。

四、悟：帮助学员总结，发现问题，持续改进。

五、享：让学员分享成长与成果，将培训的效果可视化。

以上不仅是专业顾问的做法，也是很多大企业的做法，他们对学员参加培训是有一系列要求，绝不是上上课就结束了，正是因为他们提要求，所以才能落地。做落地的领导力培训一直是我的目标，希望我可以帮助更多的培训负责人，我想我的价值就是帮助你们少走弯路，掌握做落地领导力项目的方法，学会举一反三，复制到其他层级的人才培养中，用比较低的成本从零到一搭建培训体系，实现职业的晋升和转型，成为一个越来越值钱的培训HR。 徐州企业内训费用

上海盛榕企业管理咨询有限公司在同行业领域中，一直处在一个不断锐意进取，不断制造创新的市场高度，多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准，在天津市等地区的商务服务中始终保持良好的商业口碑，成绩让我们喜悦，但不会让我们止步，残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的工作环境，富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新，勇于进取的无限潜力，上海盛榕企业管理咨询供应携手大家一起走向共同辉煌的未来，回首过去，我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜，相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围，我们更要明确自己的不足，做好迎接新挑战的准备，要不畏困难，激流勇进，以一个更崭新的精神面貌迎接大家，共同走向辉煌回来！