业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!预算编制与控制:本课程完整介绍预算管理的内容和相关方法,还将就预算推行过程中的问题,进行充分探讨。浙江人才发展企业内训好处
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品优势:1.个性化定制:我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的,确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。2.专业师资:我们的培训师均来自于相关领域的专业人士,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为客户提供专注的培训服务。3.实战演练:我们的培训课程注重实战演练,通过模拟真实场景,让客户在实践中掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力。4.持续跟踪:我们的培训服务不仅*有是一次性的,我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况,提供必要的指导和帮助,确保客户的沟通能力得到持续提升。上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。武汉本地企业内训培训课程现场主管如何处理员工矛盾:如何识别问题员工;不同员工的管理方法;激励员工的方法;矛盾解决的四步法。
HR经营思维修炼4:商业模式在明确了企业文化,分析完外部市场环境后,要懂得自己企业赚钱的逻辑,也就是所谓的商业模式,它是企业制定战略的基石。一般企业战略的制定要经过三个步骤(前提是企业明确了愿景、使命、价值观),一是战略洞察,二是战略澄清,三是战略解码。以下将分享这九个步骤,大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习步骤一:定义目标客户,即企业为谁创造价值?尽可能将目标客户的特性准确描述。步骤二:明确价值主张,即针对目标客户提供什么价值?步骤三:理清渠道通路,即我们接触客户的方式。步骤四:明确客户关系,即我们与目标客户发展关系的方式。步骤五:明确收入来源,即公司主要的收入渠道。步骤六:明确**资源,即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。步骤七:明确关键业务,即让商业模式可行所必需做的重要事情。步骤八:明确重要伙伴,即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。步骤九:明确成本结构,即公司成本的主要来源,如采购、人力、研发、市场和运营成本等。以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,期待携手共创!
培训促绩效02:借力培训,发展提升企业绩效的四大能力培训为企业解决的问题是,提升员工实现绩效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能够实现其绩效的能力,所以作为培训管理者一定要培养绩效思维,学会进行业务分析有四类能力是每家培训管理者都需要关注的。一、经验萃取与复制的能力。将前20%绩效优异的员工经验萃取出来,提炼成案例和方法论,传授给团队的其他成员,从而帮助他们提升绩效。二、提升业务的能力。如何提升业务能力,需从短期和长期来看,短期是复制绩优员工的经验;长期也就是自己可以源源不断的培养人才,三、提升管理的能力。事实证明那些对管理者培训的投入**终都会体现在业绩回报上,作为培训管理者,要有意识地储备相应的资源,在合适的时机引入管理训练。四、提升人才培养的能力。要重视为企业提升人才培养的能力,也就是五个方面:快速培养新人的能力,快速提升专业(业务或技术)的能力,快速提升管理的能力,培养内训师队伍,打造人才供应链的能力。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!八项基本管理技能:本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计的一套系统化管理基本功。
在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是不可或缺的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。企业内训的意义和目的。一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。二、企业内训的意义1、树立主人翁意识通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。2、提高员工的满意度和士气企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。3、提高技能将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。4、降低员工的流动率培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。5、提升企业声誉和形象拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。领导力与团队管理:了解***团队管理金三角,团队管理的障碍,明确团队领导力与管理的价值与意义。浙江人才发展企业内训好处
高效能人士的七个习惯:致力于提高个人领导能力。浙江人才发展企业内训好处
业务思维6:业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中,深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速,扩张得很快,许多管理层和员工的能力跟不上,老板想到请外部机构做咨询,希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化,那么接下来就是业绩瓶颈,很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说,养成复盘的思维和习惯,都至关重要,这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤,养成好的习惯,复盘每一成功或失败的经历:1、回顾目标,即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比,即将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。3、叙述过程,即回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作?4、自我剖析,即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方?5、众人设问,即重来一遍,我们要做出哪些改进?6、总结规律,即这次经历,我们成功或失败的原因是什么?有哪些成功方法传承?有哪些地方要改进?7、案例作证,即将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的S(情境)、T(目标)、A(行动)、T(结果)。浙江人才发展企业内训好处