企业管理咨询基本介绍:
一些易混点
辨析管理咨询与管理诊断——管理咨询包括进入阶段、诊断阶段、提出建议和解决方案阶段以及实施阶段。管理诊断只是其中一环。
管理咨询与管理培训——管理培训以管理理念为主(导入理念、达成共识、讲解方案),管理咨询是以实操为主,针对企业实际情况解决管理中的个性问题,而且是系统地解决问题。
管理咨询活动的特点
科学性——整个过程要符合管理科学等学科的基本原理;诊断过程要符合科学的事务认识过程、采用严密逻辑思维能力进行分析;需采用科学的咨询和诊断方法工具-如访谈、问卷、观察、头脑风暴、决策树、鱼骨图等方法
创新性——改善方案的创新;诊断方法的创新
有效性——管理咨询的价值就在于提供有效的管理解决方案,帮助客户提升经营绩效、实现价值比较大化;遵循"一把钥匙开一把锁",具有针对性和有效性
**性——作为外部的**顾问,应保持客观、中立的态度来看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解
合作性——咨询过程中需要咨询项目组成员之间、项目组与客户建立良好的合作关系
建议性——通常管理咨询活动**终都是以咨询报告和诊断解决方案作为成果呈现
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目
任职资格标准:建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,助力企业准确甄选人才。广州提供管理咨询模式
人力资源管理咨询对企业有什么意义
人力资源管理咨询主要涉及到企业的薪酬咨询、绩效咨询、定岗定编、人才发展、人才梯队建设、股权激励、组织架构优化等各个方面。随着战略人力资源的概念提出,人力资源和战略咨询结合也越来越紧密。
人力资源管理咨询对企业的意义
一是对企业进行系统的诊断,***发现企业存在的人力资源管理相关问题,分析这些问题产生的根本原因是什么。帮助企业厘清问题,"对症下药"。二是可以快速针对诊断结果提出问题解决的方案。借助咨询机构专业力量,制定解决诊断出来的问题的计划、方案、体系,并帮助企业实施落地,顺利运转。三是可以进行知识的内化、转移。授人以渔,一次咨询受益终身,在咨询的过程中,将人力资源管理的工具方法、分析问题的思维方式、解决问题的模式一一传递给企业的领导层和人力资源管理者,使企业具有自我造血功能。人力资源管理咨询的**终目的是使企业的人力资源管理能够充分的匹配企业的业务经营和发展战略。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 广州提供管理咨询模式企业管理咨询服务通过专业、系统的管理咨询,协助企业改进管理、提升效率、更好地实现企业目标。
人力资源管理咨询
企业人才任用相关咨询(涉及到在任用过程中的评价方面的咨询)
1.绩效管理体系咨询
绩效管理工作流程图:组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用:员工发展、薪酬、晋升、组织诊断
绩效考核工具与方法:KPI\360
常见问题:考核方法简陋;心理误差得不到约束;趋中效应难以避免;考核标准缺乏柔性;考核操作程序不恰当、操作形式复杂;考核结果难以评价和利用
咨询范围:战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用
2.工作胜任力咨询
工作胜任力模型构建步骤:职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级
常见问题:岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性;缺乏经验;任职资格标准缺乏适应性和可操作性;不符合实际情况
咨询范围:战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
企业为什么要选择管理咨询?
管理咨询就是帮助企业和企业家,通过解决经营和管理问题,鉴别和把握住新的机遇,强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施,谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度,了解状况,判别病情,探求病理,促使企业生理回复、促进活力,并提出各种可行的改善建议。
专业研判问题,找到症结
对企业而言,往往从企业内部难以***和准确的发现问题,因此要求助于具有较高专业素质的咨询顾问。
地位公正**,科学公允客观
管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标,保持一定的**性,
过程紧密配合,促进技能提升
管理咨询可以增强企业解决问题的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案,帮助企业解决人力资源管理方面的问题。
咨询顾问和咨询团队
1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求
复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。
经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。
标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性
2.咨询顾问的能力素质要求
2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品
管理专业领域的知识
咨询领域的知识
2.2咨询顾问应具备的通用技能
形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等
过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等
教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)
人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)
领导技能
2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)
对于问题的敏锐洞察力
较强的问题提炼与归纳能力
快速高效的资料收集及整理能力
良好的分析问题与解决问题的能力
创新思维与严谨的工作态度
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 人才发展体系设计咨询范围:提前筹划人才发展战略、规划人才队伍;人才梯队设计及发展通道设计。广州哪个管理咨询服务价格
人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况进行评估,分析当前人力资源管理存在的问题,提出解决方案。广州提供管理咨询模式
人才选拔与配置相关咨询
1.人力资源规划咨询
含义:对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施
常见问题:规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法
规划的过程:
(1)战略和经营环境分析:
(2)现有人力资源状况分析;
(3)人力资源需求与供给预测;
(4)人力资源总体规划及业务计划;
(5)执行过程进行监督、分析和调整工具与方法:需求预测与供给预测两个方面
咨询范围:
(1)对企业HR基础进行盘点与梳理,提供数据分析与挖掘,建立沟通机制,确保规划可落地;
(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作;
(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法;
(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
广州提供管理咨询模式
上海盛榕企业管理咨询有限公司位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东大公路2458号,交通便利,环境优美,是一家服务型企业。公司是一家私营有限责任公司企业,以诚信务实的创业精神、专业的管理团队、踏实的职工队伍,努力为广大用户提供***的产品。公司拥有专业的技术团队,具有管理咨询,企业内训,人才发展,培训等多项业务。盛榕咨询顺应时代发展和市场需求,通过**技术,力图保证高规格高质量的管理咨询,企业内训,人才发展,培训。