企业培训对于企业来说,真的有用吗?企业内部培训对企业有多种作用,以下是其中的几个方面:1.提高员工技能和知识水平:企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识,提升员工工作能力和竞争力,从而提高企业整体的生产效率和质量水平。2.促进员工个人成长:企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力,从而促进员工的个人成长和职业发展,同时也增强员工的归属感和忠诚度。3.提高企业绩效和竞争力:企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力,通过培训来提高员工的工作效率和质量,提高产品和服务的质量和创新能力,从而增强企业在市场上的竞争优势。4.降低员工流失率和招聘成本:企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长,满足员工的职业需求,从而降低员工的流失率和招聘成本,增强企业的稳定性和可持续发展能力。总之,企业内部培训是企业发展的重要组成部分,可以提高企业的生产效率和质量水平,促进员工的个人成长和职业发展,提高企业的绩效和竞争力,降低员工流失率和招聘成本,是企业获得长期成功的关键。优越的客户服务技巧:2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度。南京工厂企业内训供应商
业务思维修炼1:业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力,作为培训经理,想要做提升绩效的培训,也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤,业务洞察。业务洞察就是了解业务,清楚业务是怎么一步步赚钱的,找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为主要活动和辅助活动两类,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务,理清相关环节之间的联系,并完成以下三个思考:1、描绘出当前业务的价值链,思考为提升业绩,业务价值链可以做出哪些改变?2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链,与自己的业务价值链进行对比,分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型,分析优势与劣势,机会与威胁,从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程,关键在形成一个自己的思考,这样当业务真正遇到困难的时候,我们才能跟业务同频对话。常州提供企业内训案例客户体验价值为导向的绩效管理:绩效管理实施8步法;绩效管理中的价值的原则;绩效管理的目标设定与分解。
随着市场竞争的加剧,企业战略管理越来越成为企业发展的关键一、产品优势1.专业团队:我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,能够为客户提供***的战略管理培训服务。2.个性化定制:我们能够根据客户的实际需求,量身定制培训方案,确保培训效果比较大化。3.实践导向:我们注重实践操作,通过案例分析、模拟演练等方式,让学员在实践中掌握战略管理的**要素。4.持续跟踪:我们会在培训结束后进行持续跟踪,帮助客户实现战略管理的落地。二、产品应用场景1.企业战略规划:我们能够帮助企业制定科学合理的战略规划,明确企业发展方向,提高企业竞争力。2.企业战略执行:我们能够帮助企业实现战略的有效执行,确保企业战略目标的实现。3.企业战略评估:我们能够帮助企业对战略进行***评估,及时调整战略方向,确保企业持续发展。三、客户群体我们的战略管理培训适用于各类企业,特别是中小企业、新兴企业、创业企业等。我们的客户包括制造业、服务业、互联网企业、金融企业等各行各业。上海盛榕企业管理咨询有限公司的战略管理培训,是一款专业、个性化、实践导向、持续跟踪的产品。我们相信,通过我们的培训,能够帮助客户提升战略管理能力,实现可持续发展。
你的团队,业绩为什么上不去?无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。高绩效团队建设与管理:帮助管理者能够在不同的情景中建立团队信任及相互支持的关系,达成团队卓越绩效。
干货:一起做落地的领导力培训吧如何快速提升管理者的管理能力?为什么别人可以将领导力项目做落地,就是因为大家的认知不一样,只要你改变认知,你也一定可以,不要再把培训等同于请老师上课了,而是从一个系统的认知来认知培训,培训一定要帮助大家解决问题,你要清晰的定义谁,学什么,怎么学,要产出什么效果?如何做到呢?分享下我们项目落地运营的五字诀;一、道:界定学什么,帮助学员设定目标。二、知:帮助学员建构系统认知。三、行:帮助学员实践,让学员应用所学,发生行为改变。四、悟:帮助学员总结,发现问题,持续改进。五、享:让学员分享成长与成果,将培训的效果可视化。以上不仅是专业顾问的做法,也是很多大企业的做法,他们对学员参加培训是有一系列要求,绝不是上上课就结束了,正是因为他们提要求,所以才能落地。做落地的领导力培训一直是我的目标,希望我可以帮助更多的培训负责人,我想我的价值就是帮助你们少走弯路,掌握做落地领导力项目的方法,学会举一反三,复制到其他层级的人才培养中,用比较低的成本从零到一搭建培训体系,实现职业的晋升和转型,成为一个越来越值钱的培训HR。从时间管理到效益管理:通过测评和演练,使学员找到自己的效益是如何丢失的;减少管理工作中的任务***。重庆企业内训客服电话
4D ***领导力养成记:4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆;AMBR 焦点管理法成为***。南京工厂企业内训供应商
业务思维5:业务增效之经验萃取从人力资源管理的角度,如何提升企业绩效?答案是提高人效,其中一种关键的方式就是经验萃取与复制,将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来,开发成方法论,传授给剩余80%的员工,从而提升团队整体的绩效。提升个人绩效是每个员工都关注的问题,提升企业绩效也是每个企业都关注的问题,那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点,也是我们修炼业务思维应培养的能力,即学会萃取与复制绩优员工的经验。接下来分享4个步骤:一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中,观察身边或团队中绩效优异的员工,多和他们接触,建立良好的关系,让他们有意愿去分享自己的经验。二、萃取经验。1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。2、针对工作流程的每个环节,与绩优员工进行交流,请他们举例子,了解他们是怎么做的,利用star模型,还原他们工作的背景、任务、过程与结果。3、将经验编写成star案例。三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤,即方法论,也就是针对某个情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除过多的理论,直接讲怎么做,***整理一个模型,口诀化,便于记忆。四、分享方法论。南京工厂企业内训供应商