做好一场企业内训,需要注意哪些事项?企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动,目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度,以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。以下是做好一场企业内训需要注意的事项:明确内训的目的和受众:在开始内训前,需要明确内训的目的和受众,即参加内训的员工类型和层级,以及他们希望通过内训获得什么样的价值。合适的内训课程:根据受众和目的,设计合适的内训课程,包括教学案例、研讨会、实践操作等形。合适的内训师:选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课,以确保内训的质量和效果。良好的学习环境:为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。内容互动和实践性强:内训应组织互动和实践性强的活动,如小组讨论、角色扮演、模拟演练等,以增强学习的趣味性和实用性。评估和反馈:内训结束后,需要对学员的表现进行评估和反馈,以便调整和改进内训计划,并为未来的内训提供参考。持续跟进:除了内训本身,还需要持续跟进和支持参加内训的员工,如提供职业发展机会。总之,做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手,***考虑和规划,以提高内训的质量和效果。故事的力量®:需要鼓舞影响说服听众的人,学习故事的力量来领导下属,影响客户,激发行动。山东本地企业内训营销培训
业务思维修炼1:业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力,作为培训经理,想要做提升绩效的培训,也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤,业务洞察。业务洞察就是了解业务,清楚业务是怎么一步步赚钱的,找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为主要活动和辅助活动两类,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务,理清相关环节之间的联系,并完成以下三个思考:1、描绘出当前业务的价值链,思考为提升业绩,业务价值链可以做出哪些改变?2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链,与自己的业务价值链进行对比,分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型,分析优势与劣势,机会与威胁,从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程,关键在形成一个自己的思考,这样当业务真正遇到困难的时候,我们才能跟业务同频对话。江苏企业内训哪个好高层客户公关技巧:4. 课程从客户经营的角度入手,帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。
培训促绩效05:深入业务定制化设计所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。
培训能力的内化,是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之,培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养,帮助解决业务问题。具体来说,培养内部培训师有这样的优势:1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握,可以根据实际情况进行培训,更能提出针对性强的问题解决方案。2.树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化。3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求,清楚**员工的需求,更容易进行沟通交流。4.相较于外请的培训师,利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势,很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中,企业也会遇到一系列的问题:如何挑选自己的培训师?如何培养内部培训师?内部培训师候选人该具备以下基本条件:1、喜欢培训工作,熟悉成人教学的安排。2、有丰富的知识,教学善于判断,能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。3、有一定的实践经验,能够赢得受训者的尊重。4、善于进行信息沟通,而不仅*是表达出自己掌握的知识。5、心态较积极,善于学习。6、善于语言表达,态度友好、幽默、谦虚而自信。7、在培训过程中充满热情,并且关注受训者的成长。现场主管如何处理员工矛盾:如何识别问题员工;不同员工的管理方法;激励员工的方法;矛盾解决的四步法。
你的团队,业绩为什么上不去?无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。高效能人士的七个习惯:致力于提高个人领导能力。无锡薪酬企业内训培训课程
行政工作管理能力提升:本课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术,让你轻轻松松当好行政主人。山东本地企业内训营销培训
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品优势:1.个性化定制:我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的,确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。2.专业师资:我们的培训师均来自于相关领域的专业人士,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为客户提供专注的培训服务。3.实战演练:我们的培训课程注重实战演练,通过模拟真实场景,让客户在实践中掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力。4.持续跟踪:我们的培训服务不仅*有是一次性的,我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况,提供必要的指导和帮助,确保客户的沟通能力得到持续提升。上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。山东本地企业内训营销培训