HR经营思维修炼5:价值链分析企业内部分析,常用的方法是价值链分析法,即通过价值链分析企业内部经营活动和流程,明确内部发展的优势和挑战,为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链分析主要有两个环节:一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析,明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中,进一步思考:什么活动是需要补充的?什么活动是需要替换或不做的?什么活动是需要持续加强的?以此明确当前企业要做的重点和优先序,也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具,也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!目标选材:我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练,帮助您迅速成长为合格的面试官。北京中高层企业内训选择
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品应用场景:1.企业内部培训:我们的沟通能力培训适用于企业内部员工的沟通能力提升,可以帮助企业提高员工的工作效率和团队协作能力。2.个人职业发展:我们的沟通能力培训适用于个人职业发展,可以帮助个人提高自己的沟通能力,提高职业竞争力。3.教育培训机构:我们的沟通能力培训适用于教育培训机构,可以帮助学生提高沟通能力,提高学习效率和竞争力。总之,上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。如果您有任何沟通方面的问题或需求,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。北京中高层企业内训选择人才梯队建设与人才盘点:我们将带领人力资源管理者学习重要的概念和原则,人才梯队梳理与建设方法和工具。
培训促绩效02:借力培训,发展提升企业绩效的四大能力培训为企业解决的问题是,提升员工实现绩效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能够实现其绩效的能力,所以作为培训管理者一定要培养绩效思维,学会进行业务分析有四类能力是每家培训管理者都需要关注的。一、经验萃取与复制的能力。将前20%绩效优异的员工经验萃取出来,提炼成案例和方法论,传授给团队的其他成员,从而帮助他们提升绩效。二、提升业务的能力。如何提升业务能力,需从短期和长期来看,短期是复制绩优员工的经验;长期也就是自己可以源源不断的培养人才,三、提升管理的能力。事实证明那些对管理者培训的投入**终都会体现在业绩回报上,作为培训管理者,要有意识地储备相应的资源,在合适的时机引入管理训练。四、提升人才培养的能力。要重视为企业提升人才培养的能力,也就是五个方面:快速培养新人的能力,快速提升专业(业务或技术)的能力,快速提升管理的能力,培养内训师队伍,打造人才供应链的能力。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
业务思维6:业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中,深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速,扩张得很快,许多管理层和员工的能力跟不上,老板想到请外部机构做咨询,希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化,那么接下来就是业绩瓶颈,很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说,养成复盘的思维和习惯,都至关重要,这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤,养成好的习惯,复盘每一成功或失败的经历:1、回顾目标,即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比,即将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。3、叙述过程,即回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作?4、自我剖析,即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方?5、众人设问,即重来一遍,我们要做出哪些改进?6、总结规律,即这次经历,我们成功或失败的原因是什么?有哪些成功方法传承?有哪些地方要改进?7、案例作证,即将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的S(情境)、T(目标)、A(行动)、T(结果)。商务演讲与表达:以企业的“工作汇报”式的演讲为重点,了解当面对不同汇报对象该如何掌握重点和应对。
业务思维2:业务诊断三步法修炼业务思维,学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察,知道业务赚钱的每个环节后,就要到第二步做业务诊断,从经营层、业务层、组织层,三个维度发现业务存在的问题,要做出哪些改进?一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断,ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断,了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命,愿景,价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程(主要是目标、财务、人的管理)、信息系统(IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准,专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核,个人绩效考核,短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架,至于框架中的每个步骤的理解,则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。习惯黄金法则:去理解和应用企业文化,带领学员从个人习惯到组织习惯的养成,影响和转变企业文化的方法。北京中高层企业内训选择
非人力资源管理者的人力资源管理:非 HR 管理者4个环节的 HR 管理技巧;角色扮演、实例演练、自我测评。北京中高层企业内训选择
HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。如何落地企业文化?具体完成四步:1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。北京中高层企业内训选择