岑河正规400电话办理资费低

400电话与普通的电话相比有什么不同？

  普通电话：同一时间只能接听一个来电，并且若在外地拨打还需支付长话费，没有管理后台，如需查询通话清单需向运营商申请。

  400电话：相当于呼叫中心，即：一号多机，接听来电不容易占线且有非常强大的交互式语音及自动呼叫分配功能。400号码全国一样，不需要加拨区号，有效提升企业形象，强大的管理后台，方便企业随时查询通话清单、录音、留言等，是企业成功的必要平台。

拨打400如何收费 ？

  400是分摊付费制的电话，主叫方收取当地市话，被叫方按套餐资费收取，不分长市话，真正为企业和用户节省了通信费用。

例：客户在青岛，我司在上海，客户拨打我司400，他只付青岛当地市话，长话不收，我司按办理400的套餐资费收取，若所选套餐为1毛，则我司从预存的话费中，按照1毛钱一分钟扣费。

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400电话的好处是什么 ？

①全国统一号码。

用一个10位数组成的400号码，绑定企业原有的多个实体电话，企业对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记；所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。

如：麦当劳的400号码，可提供一切你想找麦当劳解决的服务。记住了就等于记住了麦当劳。

②提升企业形象。

400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。

③强大的企业总机。

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能；

④宣传营销利器。

400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打；

平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据；一号多线，短信通知，确保不漏接一个电话，不错失一个客户。

套餐内的增值功能及作用。

1）套餐内常用增值功能：

①企业欢迎词（彩铃）。欢迎致电尚景通信，您的满意我的责任，电话接通中，请稍后...（可自定义）

②IVR导航。欢迎至电尚景通信，销售部请按1，增值部请按2，技术支持请按3.（在彩铃的基础上多了按键，避免了人工转呼的麻烦，**提高了企业各部门的工作效率。）

彩铃无按键，导航有按键，以上2项功能，按需二选一即可。具体录制由专业播音员通过录音棚为用户量身定制。

③通话录音。系统可以自动对每一个400电话来电进行全程录音并存档，用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件。

④语音留言。当所有电话都忙线或者无人接听时，会提示：“您好，现在不方便接听，请在滴声后留言，留言后请挂机。”留言可在管理平台查听。

⑤报工号。开通报工号功能之后，工号可以自己设定。客户拨打之后，双方通话之前，会先听到播报工号，如：**工号，为您服务！然后在进入双方对话。

⑥满意度调查：客户在接受电话服务后，系统会自动邀请客户对本次通话的坐席服务人员的服务态度和服务质量进行按键评分。如：感谢您的来电，请为本次服务进行打分，非常满意请按1，满意请按2，不满意请按3。

全国任何地方都可以办理吗？

  除西藏、新疆、港澳台暂不支持办理，其它地区均可办理（限国内）

400走的是网络线路吗？

  不是。400本身无任何硬件设备，需要通过呼叫转移之后，由绑定的实体电话来接听，所走的线路和实体电话一致，都是PSTN的实体线路；而且我方确保呼叫中心平台的语音质量、接通率符合《中华人民共和国电信条例》服务质量标准，承诺通过实体线路实现全国互联互通，绝非VOIP（网络电话）。

补充：网络电话，走的是网络线路，必须要在有网络的环境下才可使用。而400电话在非网络的环境下也可正常使用。也可反向证明，400电话走的不是网络线路。

什么是400电话/业务 ？

  400业务又称"全国统一接入码业务"，是一个由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

400和800有什么区别？

（1）800只支持固话拨***机拨打不通。从用户体验上就很不好。而400是800的升级版，支持所有形式的电话拨打，资费也比800优惠得多；

（2）800是纯**电话，*扰电话非常多。而400是分担付费制，企业出大头客户出小头，既达到了企业服务理念的目的，也节省了企业的开支，更很好的规避了绝大多数的*扰电话。

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针对计算机软件技术开发、技术服务、技术转让、技术推广及咨询服务;计算机及辅助产品维修与维护服务;企业事务代理;企业营销策划,会务会展服务(不含餐饮及住宿);企业市场调查;翻译服务,票务代理服务(不含航空机票销售代理),教育咨询(不含文化类培训及研学);法律咨询;房屋租赁;企业品牌、形象策划的设计、制作;图文设计及制作;广告设计、制作、代理及发布;文化艺术咨询、交流、策划;学术交流服务,大型活动组织及策划,礼仪庆典服务,摄影摄像服务;企业管理咨询(不得从事非法集资,不得从事证券类产品和金融理财产品,不得发放***,不得开展融资担保业务,不得向投资人承诺保底和比较低收益,不得从事其他投融资类业务);电子产品、计算机软硬件及辅助设备、仪器仪表、五金交电(不含电动自行车)、机电设备、安防器材、办公用品、文体用品、家用电器、家具、玩具、日用化学用品、陶瓷制品、塑胶制品、纸制品、日用百货、针纺织品、工艺品(不含象牙犀角及其制品)、珠宝首饰、图书报刊、音像制品、食品、源于农业初级产品的批发兼零售;印章刻制。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)。加快新理念、新技术、新设计改造提升，向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型。鼓励经营困难的计算机软件技术开发、技术服务、技术转让、技术推广及咨询服务;计算机及辅助产品维修与维护服务;企业事务代理;企业营销策划,会务会展服务(不含餐饮及住宿);企业市场调查;翻译服务,票务代理服务(不含航空机票销售代理),教育咨询(不含文化类培训及研学);法律咨询;房屋租赁;企业品牌、形象策划的设计、制作;图文设计及制作;广告设计、制作、代理及发布;文化艺术咨询、交流、策划;学术交流服务,大型活动组织及策划,礼仪庆典服务,摄影摄像服务;企业管理咨询(不得从事非法集资,不得从事证券类产品和金融理财产品,不得发放***,不得开展融资担保业务,不得向投资人承诺保底和比较低收益,不得从事其他投融资类业务);电子产品、计算机软硬件及辅助设备、仪器仪表、五金交电(不含电动自行车)、机电设备、安防器材、办公用品、文体用品、家用电器、家具、玩具、日用化学用品、陶瓷制品、塑胶制品、纸制品、日用百货、针纺织品、工艺品(不含象牙犀角及其制品)、珠宝首饰、图书报刊、音像制品、食品、源于农业初级产品的批发兼零售;印章刻制。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)。改造为商业综合体、消费体验中心、健身休闲娱乐中心等多功能、综合性新型消费载体。由于国内经济结构正在向产业互联网方向步进，数字化的概念也正在被普及。诸如“经济数字化、互联网数字化......”，因此由数字化推动的销售产业意义和商业价值更为人所关注。尤其是在产业浪潮下，面对互联网红利落后的窘况，新科技新数字所引导的销售或许是一场变革。随着技术本身的变化，虽然大数据点名率很高，但是很多行业在线上化、数据化、流程化都没有完成，而在这一方面，整个产业的提升空间还是很大，如何有效利用数字化去落实服务型就值得思考了。近年来，我国工业发展迅猛，但是，[ "广告传媒", "知识产权", "400电话", "证照代办" ]并非顺风顺水。因为大量国外品牌入驻，占据着市场的消费力，给国内品牌造成了不小的竞争压力，但是国外品牌并非都是质量好的，很多价格昂贵品质又非常差，给企业用户造成了很大的损失。岑河正规400电话办理资费低

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