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电销机器人企业商机

百应电话机器人产品优势说明:1.话术配置。开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库;2.真人语音。真人语音引擎、可按照客户需求定制甜美型专业型任您选择;3.问题学习。基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术;4.识别准确。准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣;5.支持打断。在机器人人说话过程中用户可以随时打断;6.多轮会话。**的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景;7.自动拨打。客户的资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数;8.微信推送。绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信;9.沟通记录。通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出;10.客户分级。准确识别客户意向,自动标注客户等级;不同业务场景 ,匹配不同机器人。黄冈营销电销机器人报价

百应电话机器人有强大技术支撑,直击行业痛点,助力企业数字化转型。例如:房地产行业;业务痛点:花费大量时间在录入CRM上,影响工作效率低,销售过程难以监管,私单、飞单现象频发。解决方案:通过智能外呼批量联系客户;客户意向自动打标分级,智能记录跟进记录,自动录入,提升经纪人工作效率,高效率创建购房合同审批,进行佣金、提成计算。快来和35000+**企业一起探索“AI+大数据”实现客户全生命周期管理,期待你们的加入!荆州智能沟通电销机器人哪家好10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。

传统录音质检是一项繁杂且重复性高的工作,加之覆盖率不足,依靠传统质检规则,质检品质难以保障。百应智能质检应用了话者分离、语音识别、关键词检索、情绪分析、声纹识别等**技术,有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力,帮助呼叫中心从劳动密集型转向技术密集型。1.单声道话者分离,提供更精确的对话内容分析。音频文件有单声道音频,也有双声道音频;优化前:*对双声道音频做话者分离;优化后:单声道与双声道音频均支持话者分离,通过声纹识别,自动分离坐席与客户语音,提供更精确的对话内容分析。2.质检标签报表升级,新增坐席组、业务类型等统计维度。质检标签报表新增如下统计维度:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3.关键词检索升级,筛选器新增坐席组、业务类型等条件。关键词检索的筛选器,新增:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型 四项筛选条件。按照以下图片设置,保存为新方案,下次即可一键筛选!4.质检结果优化,新增质检失败原因提示。质检结果新增质检失败原因提示,如下图:质检失败原因为:录音格式无法识别,此时支持直接人工质检。

百应电话机器人更聪明的机器人,1.单轮会话。以词+句式理解问句含义,区分相同问题不同问法和相似问题不同语义,迅速做到自动回复,准确返回较好答案;2.多轮会话。预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话;3.人机协作。结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实施推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习;4.**优化。自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本;5.智能质检。扩大质检范围,无需抽查,多方面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更准确结果;百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。

在「百应AICRM」的加持下,企业不仅能够聚合线上(微信、官网、APP)、线下(会议会展)等渠道的客户的数据,还能自动同步微信客户,帮助企业沉淀企业统一客户库,实现销售闭环。作为其中的重要一环,「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中,「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果,实现了全天候数据监测:1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据;2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数,并支持自定义跟进方式;3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据,可根据业务需要,一键导出xls格式的报表;营销能力强、销售效率高、管理精细化。黄冈AI智能电销机器人话术

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