百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;②在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;③ 各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人;2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率***;3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑;4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额;智能外呼精确筛查 ,工作手机提速跟进。电销机器人厂家报价
在「百应AICRM」的加持下,企业不仅能够聚合线上(微信、官网、APP)、线下(会议会展)等渠道的客户的数据,还能自动同步微信客户,帮助企业沉淀企业统一客户库,实现销售闭环。作为其中的重要一环,「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中,「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果,实现了全天候数据监测:1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据;2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数,并支持自定义跟进方式;3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据,可根据业务需要,一键导出xls格式的报表;自动外呼电销机器人百应电话机器人,更聪明的机器人。
百应电销机器人系统可保证接通率,提高线索号码的拨打质量! 预测式外呼(一座席多并发)。 任务多并发又称为预测式外呼,即在外呼任务中,系统同时呼出的电话数量是AI坐席数量的1.3-2倍,机器人只需要与真实有效的客户进行通话,减少拨打到空号、停机、占线等无法接通的号码时机器人的等待时间。 任务自动重拨。 在同一个AI外呼任务中,支持对占线、关机、外呼失败等未接通的号码进行重拨,重拨间隔为5分钟到2小时,用户可自行设置,能**提高接通率。 定时拨打。 创建AI外呼任务时,可根据具体的业务场景自定义拨打时间段,避开客户可能在吃饭、上下班途中等不适合接电话的时段,选择在接通率较高的时间段进行拨打,提高拨打质量和用户体验。
在研发团队建设方面,百应科技在AI领域拥有超高配置团队,其主要成员也是目前国内*此一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。公司产品研发及技术团队人数占比超70%,包括来自阿里、腾讯的多名重心总监、人工智能科学家和技术骨干。与此同时,百应科技高度重视自主创新,不仅自主研发了AI语音通话技术栈,还拥有数十项发明专利和软件著作权、通过三大国际**安全认证,并搭建了银行级数据安全体系,很大程度保障企业信息安全。一直以来,百应科技在「智能语音」领域**潮流,以「人工智能+大数据」技术赋能驱动企业增长,此次获得****认定,是国家与业界对百应实力的肯定,也是对百应全体员工创新精神的褒扬。未来,百应科技将更加重视技术创新、管理创新、服务创新,为业界和客户创造更大价值。同时,百应将坚持为各行业客户构建更高效率、智能、完善的企业智能营销中心,用更质量的产品和服务解决企业增长难题。 百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。
「百应AI工作手机」大升级。1.手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。2.通话记录支持关键词检索,查询省时又快速。目前,工作手机「通话记录」已支持关键词检索功能。在TA的帮助下,我们可以通过输入一些关键词,快速定位出现的时间节点,并通过关键词出现频次分析,深度挖掘客户需求。这样的检索方式不仅局限于单条通话记录,未来,我们或许还可以针对批量拨打的通话记录,对特定客户人群的需求进行挖掘,以数据驱动营销增长,制定更具前瞻性的市场营销战略决策。3.通话支持声纹识别,自动区分通话角色。如果你使用工作手机通话,系统会将通话内容自动转文字记录,并且加入了AI声纹识别技术,实现“闻声识人”的效果,对通话双方进行角**分。4.通话敏感词提醒,有效控制风险行为。新增了「通话敏感词提醒」功能,基于行业**的AI算法和自然语言处理技术,高效率准确地找出敏感词汇,并及时预警提醒管理员,有效控制风险行为发生。
多维度数据可视化报表,提升管理效能。武汉电销机器人软件
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近日,****认证工作网公示了《浙江省2019年拟认定****名单》,浙江百应科技有限公司成功入选,作为智能语音行业的先锋者,荣获“国家高新技术企业”认证!百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商,是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。自公司成立以来,百应一直致力于以业界**的AI解决方案、产品与服务,持续为客户创造价值,优化企业业务流程。通过不断更新和迭代,百应已构建出覆盖企业全流程的产品体系,打造出百应AICC、AICRM、AIWP、AIPH等完备的智能销售产品矩阵和解决方案,持续为企业营销赋能。
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武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,是一家服务型公司。公司业务涵盖智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机等,价格合理,品质有保证。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务质量品牌。武汉百应凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。