2019年12月6日，百应科技顺利通过CMMI3级认证的技术评估。此次认证的顺利通过，标志着百应在软件项目研发管理、组织过程标准化、系统持续改进能力等方面已经跻身业界**水平，与国际主流研发模式相接轨。CMMI全称Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。是由美国**部与卡耐基梅隆大学共同研究与开发，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准。CMMI是世界公认的软件产品进入国际市场的通行证，也是企业软件研发标准化、规范化、成熟度等方面优异表现的高认证。智能名片助力拓客， 客户雷达精确锁客。黄石AI电销机器人源码
百应电话机器人，国内更智能的AI外呼机器人，打通数字营销全链路，为35000+企业发现增长新势能，已广泛应用于这些行业：1.金融。金融借贷；金融理财；金融催收；2.地产。楼盘出售；商铺招租；房产中介；3.保险。新客开发；续保提醒；新品推荐；4.网络。媒体广告；网络推广；合作伙伴；5.教育。培训机构；自考招生；课程介绍；6.电商。客户关怀；订单提醒；活动促销；7.汽车。售后服务；定期保养；满意回访；8.广告。产品推销；问卷调查；襄阳人工智能电销机器人报价大数据+人工智能 ，让未来变成现在。
百应「客户管理」系统如何更出众？打破获客边界：以社交营销之力提高销售效能，大数据助力提升销售转化，比如个人社交名片绑定推广内容，线上线下随时分享拓客；精细化商机管理：全盘信息透明化，掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表，优化各销售环节，提高成交转化；数字化高效率触达：与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”，多方位多渠道触达客户，实现客户生命周期跟进管理，打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。
百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀，重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；②在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；③ 各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人；2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时，机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率***；3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台，帮助企业分析客户情感值，焦点话题，地域分布，客服焦点话题，给你一个聪明的大脑；4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案，帮助每个企业更好的完成商机转化，至少提升50%销售额；海量数据，实时更新，准确匹配，合规输出。
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
会倾听，准确理解用户诉求的机器人。襄阳人工智能电销机器人报价
业界*有的自主营销话术配置。黄石AI电销机器人源码
近日，****认证工作网公示了《浙江省2019年拟认定****名单》，浙江百应科技有限公司成功入选，作为智能语音行业的先锋者，荣获“国家高新技术企业”认证！百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商，是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。自公司成立以来，百应一直致力于以业界**的AI解决方案、产品与服务，持续为客户创造价值，优化企业业务流程。通过不断更新和迭代，百应已构建出覆盖企业全流程的产品体系，打造出百应AICC、AICRM、AIWP、AIPH等完备的智能销售产品矩阵和解决方案，持续为企业营销赋能。
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武汉百应科技有限公司致力于商务服务，是一家服务型公司。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机深受客户的喜爱。公司从事商务服务多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批**的专业化的队伍，确保为客户提供良好的产品及服务。武汉百应立足于全国市场，依托强大的研发实力，融合前沿的技术理念，飞快响应客户的变化需求。
