自助服务,意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下,按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作,**终实现自我服务的一种服务形式,并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法,将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页,利用计算机、网络等现代化手段,由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源,完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现,将充分发挥图书馆的自助服务,提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。自助图书馆充分符合印度图书馆学之父阮冈纳的图书馆学五定律。学校自助图书馆借还机
RFID技术在国内各个领域已经运用很成熟、稳定,这时运用在图书馆显得尤其的重要。图书自助借还系统是自助图书馆发展中的一部分,很多人在借阅图书时都会看到,在图书馆大厅会排列摆放几台图书自助借还机,只要使用校园一卡通,就可以在自助机上享受很多服务,查找图书、自主借阅归还图书、图书续借、借阅记录查询等等。图书自助借还系统之所以这么方便,是应为运用了RFID技术,通过RFID技术实现读者自助借书、还书、续借以及图书的防盗等功能,目标是高效的完成大批量图书的流通。重庆自助图书馆预约自助图书馆利用电脑,提供馆藏电子图书、期刊、报纸、年鉴、论文、学术视频等各种专题的阅览和下载服务。
图书馆作为社会大众文化服务的核**之一,在以往相当长的时间里,一个行政区域可能只规划或设立一家配套级别的公共图书馆。所以,在一个区域内图书馆的发展数量一直滞后于大众的需求,而自助图书馆的出现则弥补了这方面空白。城市街区自助图书馆系统的成功推出,有利的证明了图书馆自助服务应用的可能性与有效性,以及在更大范围推广应用的良好态势。自助图书馆运用了数字图书馆的技术手段,突破了传统图书馆的区域限制,形成了与传统图书馆互补、可以不断延伸的图书馆大众服务网络,体现了图书馆更为深刻的服务理念和更为完整的社会职能,为未来图书馆事业的发展开辟了一个新的视角。
24小时自助图书馆**早出现在深圳,北京的自助图书馆借鉴了深圳的一些经验。自助图书馆在我国已经悄然兴起,但在国外,这样的设备目前并不多见,我们也接触到一些国外朋友和参观者,他们觉得这样的自助图书馆还是比较新鲜的。自助图书馆里使用的读者卡和北京市的图书馆一卡通是一样的,这样它就同其他图书馆一样,实现了统借统还。公共图书馆的体系分为四个级别,即中心图书馆、街乡主要图书馆、街道图书馆和社区图书服务站点,社区图书服务站点包括农村的益民书屋、民办的图书馆等,而24小时自助图书馆属于第4个级别。这样的公共图书馆体系可以让市民随时随地看书,使用科技助力文化发展,以达到公共文化的便捷性。自助借还作为图书馆的一种发展形势,同样也是我们文化体系的一部分。
自助图书馆中心服务系统负责对自助图书馆的预借服务、流通业务、自助图书文献配送等进行管理。中心服务系统将各个自助图书馆图书预借、借阅、归还的信息综合处理后,可下达相关自助图书馆物流配送任务、下架任务等。(1)预借服务,包括预借请求管理、预借下架、预借登记、预借通知发送等。(2)自助图书馆流通业务管理,包括文献需求管理、文献配送管理、主动下架管理等。(3)财务管理,包括财务对账单据的管理。(4)统计输出,包括自助图书馆文献流通统计、借阅排行统计、预借统计、文献利用率统计等,为中心图书馆的规划提供一手的读者数据。自助图书馆使长期无人理睬的图书重新得到利用;节省读者的时间。什么是自助图书馆查询
自助图书馆中OPAC自助图书检索系统读者可以利用OPAC查询机从多种途径进行检索,查找所需文献。学校自助图书馆借还机
自助图书馆中当然会有图书自助借还。图书馆自动借还书设备是通过与图书馆自动化系统数据相连接,由读者自行借还馆内图书资料;帮助图书馆在有限的人力资源条件下,增进图书流通速率、简化借还流程,进而提高图书馆从业人员工作效率及服务品质的一种自助设备。该自助借还书设备无需工作人员参与,节约了人力资源,使图书馆工作人员能提供更多时间为读者服务,对提高借还书工作效率、提升工作人员服务质量、促进图书流通发挥了积极作用。同时该设备可保护读者隐私,提升图书馆形象,符合当今社会的发展趋势。由于设备多书侦测准确率提高,增加了图书借阅的安全性,使为无人值守服务成为可能,这样可以延长图书馆的服务时间。学校自助图书馆借还机
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