自助图书馆中心服务系统负责对自助图书馆的预借服务、流通业务、自助图书文献配送等进行管理。中心服务系统将各个自助图书馆图书预借、借阅、归还的信息综合处理后,可下达相关自助图书馆物流配送任务、下架任务等。(1)预借服务,包括预借请求管理、预借下架、预借登记、预借通知发送等。(2)自助图书馆流通业务管理,包括文献需求管理、文献配送管理、主动下架管理等。(3)财务管理,包括财务对账单据的管理。(4)统计输出,包括自助图书馆文献流通统计、借阅排行统计、预借统计、文献利用率统计等,为中心图书馆的规划提供一手的读者数据。24小时自助图书馆运用了智能图书管理系统,内设自助办证机、自助借还书机等设备,完全采取自助服务方式。上海自助图书馆照片

自助图书馆的建立初衷:随着国家文化城市、书香社会的实现,中**梦的战略布局,24小时自助图书馆由此问世。与传统的公共图书馆相比,新型的自助图书馆无须选址、无须雇用固定的图书管理人员和整套 的行政业务人员,并且能将“读者至上、服务第**”的图书馆宗旨发挥得更好、更**面、更彻底。24小时自助图书馆的费用远远低于固定场所的成本。随着政**对文化事业的重视,对图书馆事业的重视,图书购置数量激增,储存图书书库的解决也成了很大问题。24小时新型自助图书馆占地面积小,并且不需要占用专门场所,很大节省了空间,减少了建设费用。上海自助图书馆照片声阅自助图书馆管理系统中系统支持图书所在架位号展示,方便读者快速查找定位图书所在位置。

自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式,突破了时间与空间的限制,极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换,选择适合自己的服务方式,具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度,从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说,替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备,虽然一次性投入的资金比较高,但维护费相对较低,从长远来说,成本较低。而且基于互联网的自助服务,其成本会更低。因此,自助服务可很大降低服务成本。
自助图书馆开放不受时间限制,服务时间长的特点得到了读者的认可,体现了它的开放性。而开放式服务是国内外图书馆发展的必然趋势,它应建立在图书馆完备的基础设施和完善的制度体系之上。自助图书馆从物理空间到服务流程的开放,为读者提供了无障碍的节约环境。自助图书馆在建设上占地面积小,建设成本少和建设周期短的特点,在服务上体现出系统功能的完备、智能化程度高、服务时间延长、在形式上呈现出内容个性化、无需专人值守、读者可以自行办证、自行预约、自助查询等。自助图书馆的根本性质就是体现在其公共性。自助图书馆区别于其他图书馆的根本特征主要体现在其方便大众。

自助图书馆的覆盖和分布,离不开城市决策者的明智抉择。对于城市管理者,或者决策者来说,如果能够坚持长远利益和眼前利益的融合,能够将全**阅读作为提升整个城市建设的措施和手段,也就能够认识到自助图书馆的重要性。否则,如果城市决策者只是聚焦于这样的一种眼前利益的获得上,也就不能够赢得**终的成功,将自助图书馆的分布视为一种权宜之计。有鉴于此,我们说,每个城市在精神文明建设和文明创建的过程中,都应该能够充分结合长远利益和眼前利益的关系,让这样的关系能够汇聚起来,成为一种有效措施。所以,让自助图书馆成为永恒风景线,需要的就是这样的一种顶层设计的完善,来自于决策者的明智之举。自助图书馆走进街区提高了公共文化服务,为市民文化需求与图书馆服务之间搭建起了更为便捷、高效的桥梁。定制自助图书馆平台
自助图书馆的覆盖和分布,离不开城市决策者的明智抉择。上海自助图书馆照片
自助图书馆物流管理系统是对自助图书馆的流通图书资源、预借图书资源、还回图书资源进行管理,监控自助图书馆物流配送的各个环节,并对自助图书馆流通书库进行维护。由干物流采取外包形式,为规范管理,使物流在图书馆监控之下有效运作,物流中心系统中与图书馆服务、馆藏状态有关的信息均保存在图书馆中心系统中,如书箱、卡箱、自助机书架、钱箱、图书去向等;因为一般物流都采取外包形式,所以物流自身的业务管理系统不在此平台的设计范围之内,如车辆调度、人员管理等。 自助图书馆物流管理系统主要包括图书交接管理、配送单管理、钱箱交接管理、证卡交接管理、查询统计等。上海自助图书馆照片