销售攻略 自我状态调整 在开始通话前,一定要保持愉悦的心情、充沛的体力、良好的坐姿,只有这样才能传递给客户健 康热情的声音。声音可以反应出关怀或冷陌,充满兴趣或漠不关心,耐心或浮躁,接受或抗拒,要让客户接受你,就必须让他透过你的声音感受到你的笑容和友善。 物品准备 通话提纲、用来记录的笔和纸、一杯温开水(当说话太久时,喝水可以松弛声带)。安装010座机上门服务
销售 电话开发潜在客户是销售流程中比较关键的一步,主体是商务**与客户方。要求商务**尽量在3分钟左右的时间,尽可能多的了解客户的基本信息:如企业信息化现状,现有的网络应用服务商,硬件网络环境(计算机台数、企业局域网),公司规模,员工人数,主要产品,负责人个人信息(公司或主要部门的负责人)…… 通过获取的信息判断客户的需求,并争取与直接负责人面谈的机会。另外,准确的回答客户的询问质量安装010座机哪家好
电话已经为现代人际交往相当为直接和***的沟通方式,它也是我们商务**一个快捷、方便、***的主动接触目标客户的通道。许多商务**一进入工作状态就被相当初的电话沟通所限制。电话销售并不等于随机地打出大量电话,它需要一定的策略和技巧。其实只要在开始电话销售之前先花上一些时间和力气,加强个人打电话的技巧,就可以带来令自己满意的通话效果和回报。
销售小白 多向同事请教——速成之道 每次打完电话,都要对当天的电话进行汇总!每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出质量客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合***短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。每天要写销售日记,把做的好的地方总结一下,把做的差的点抓出来好好写,坚持写销售日记,成长指日可待。
销售攻略 一位专业的销售人员在打电话给客户之前一定要明确此次通话的目标是什么。如果没有事先订下目标,将会使销售人员很容易偏离主题,完全失去方向,不但浪费了时间,同时在心理上造成负面的影响。通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标:主要目标通常是你相当希望在这通电话达成的事情;而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时,你相当希望达成的事情。质量安装010座机哪家好
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销售小白 其实,有很多人抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们?谁规定这是义务教育?教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。我认为,在公司做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊,买点美食一起分享啊,嘘寒问暖啊,让同事们感受到你的爱,人情做好了,我们才好向高手多多请教啦,人家也愿意传你三招五式。 安装010座机上门服务
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