销售攻略 自我状态调整 在开始通话前,一定要保持愉悦的心情、充沛的体力、良好的坐姿,只有这样才能传递给客户健 康热情的声音。声音可以反应出关怀或冷陌,充满兴趣或漠不关心,耐心或浮躁,接受或抗拒,要让客户接受你,就必须让他透过你的声音感受到你的笑容和友善。 物品准备 通话提纲、用来记录的笔和纸、一杯温开水(当说话太久时,喝水可以松弛声带)。涿州正规安装010座机哪家强
销售声音传递讯息: 电话销售人员只能*“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。 极短的时间内引起兴趣:在电话销售的过程中如果没有办法在20~30秒内激发准客户的兴趣,就可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处北京质量安装010座机要多少钱
销售 电话开发潜在客户是销售流程中比较关键的一步,主体是商务**与客户方。要求商务**尽量在3分钟左右的时间,尽可能多的了解客户的基本信息:如企业信息化现状,现有的网络应用服务商,硬件网络环境(计算机台数、企业局域网),公司规模,员工人数,主要产品,负责人个人信息(公司或主要部门的负责人)…… 通过获取的信息判断客户的需求,并争取与直接负责人面谈的机会。另外,准确的回答客户的询问
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销售小白 其实,有很多人抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们?谁规定这是义务教育?教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。我认为,在公司做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊,买点美食一起分享啊,嘘寒问暖啊,让同事们感受到你的爱,人情做好了,我们才好向高手多多请教啦,人家也愿意传你三招五式。 质量安装010座机上门服务
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电话已经为现代人际交往相当为直接和***的沟通方式,它也是我们商务**一个快捷、方便、***的主动接触目标客户的通道。许多商务**一进入工作状态就被相当初的电话沟通所限制。电话销售并不等于随机地打出大量电话,它需要一定的策略和技巧。其实只要在开始电话销售之前先花上一些时间和力气,加强个人打电话的技巧,就可以带来令自己满意的通话效果和回报。涿州正规安装010座机哪家强
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