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业务思维3:业务创新工作坊

本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。

客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:

1客户画像的关键要素是什么?

2客户产生决策与合作场景是什么?

3客户重要的三个决策标准是什么?

常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?

这里总结了六个步骤:

1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。

2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功

3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。

4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。

5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。

O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?

6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们! 班组长管理技能TWI-JM工作改善:作业改善是工厂现场一项永无止境的工作。掌握并运用改善的技能,减少浪费。武汉领导力企业内训怎么样

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培训促绩效06:宣传激励主动化引导

学员是培训的主体,只有学员真正的参与和成长,我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候,第一步要做的不是提升他的能力,而是激发他改变的意愿,只有一个人发自内心地去改变,才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。

在我们参与的每个项目里,一般会组成30~40人的培训班,经观察大致分为三类人群,一类是积极性非常高的,靠自我驱动不需要别人激励,大致占总人数的20%;第2类是积极性一般的,就是说他们的学习意愿是可以被激发的,大致占50%-70%;第3类是积极性非常低的,他们的积极性很难被调动,大致占10%-30%。

上述说明了为什么要重视宣传激励?以及做好宣传激励的两个关键点:抓80%的重点,以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤:

一、制定手册

学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。

二、宣传启动

召集大家开宣讲启动会,讲解内容就是学习手册的内容,要让大家明白为什么要重视参加这次培训。

三、发展计划

当大家知道培训的意义后,再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。

四、持续宣传

宣传不止在训前,训中、训后都要进行持续进行 浙江薪酬企业内训费用预算编制与控制:本课程完整介绍预算管理的内容和相关方法,还将就预算推行过程中的问题,进行充分探讨。

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沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一

沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。

产品特征:

1.多种培训形式:我们的沟通能力培训包括面对面培训、在线培训、集中培训等多种形式,客户可以根据自己的需求和时间安排选择**适合自己的培训方式。

2.***覆盖:我们的培训内容涵盖了沟通的各个方面,包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等,客户可以***地提升自己的沟通能力。

3.互动性强:我们的培训课程注重互动,通过小组讨论、角色扮演等方式,让客户在互动中学习、交流、提高。

4.实用性强:我们的培训内容注重实用性,通过案例分析、实战演练等方式,让客户在学习中掌握实用的沟通技巧和方法。

上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。

HR经营思维修炼6:BSC战略解码

BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长,其内在逻辑是,企业的首要目标是盈利,所以财务放在**;为了盈利就必须为客户创造价值,第二个纬度是客户;为了给客户创造价值,企业内部的各个环节必须运营到位,第三个纬度是内部运营;而将企业各个环节做到位,就依赖于人的学习和成长,所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***,形成了闭环,企业完成这四个维度下的子目标做好,也就基本实现了制定的战略目标

业务分析六步法:

1、找到战略方向,明确企业的愿景、使命和价值观,培育企业文化;

2、外部市场环境分析,明确外部市场的机遇和威胁;

3、梳理商业模式,理清企业赚钱的逻辑;

4、企业内部价值链分析,明确企业各价值链的优势和不足;

5、制定发展战略,明确战略发展目标、战略打法(实现策略)、战略里程碑(必须打赢的仗);

6、完成战略解码,将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。

我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的,所以我们必须了解战略方向、目标和打法,然后制定相应的人力资源计划, 4D ***领导力养成记:4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆;AMBR 焦点管理法成为***。

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HR经营思维修炼1:为企业创造高绩效

企业所有部门都是为了战略服务,为了提升绩效而存在。作为HR,为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码,这就需要我们懂专业,游刃有余地处理日常事务;懂业务,让工作更好地发挥价值、推动业务;懂财务,做到心中有数,正确决策;懂经营,与老板同频,掌握话语权。

职场需要提早筹谋,如果从事人力资源工作,比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维,这样未来的路才会越走越宽。

那什么是企业的经营思维?

即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的?也就是搞清楚以下5个问题:

1、企业文化分析:企业的文化是什么?(企业首要解决问题。)

2、外部市场环境分析:企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素?

3、商业模式分析:企业赚钱的逻辑是什么?

4、公司价值链分析:企业赚钱的路径是什么?

5、BSC战略制定与解码:企业的战略目标是什么?关键实现路径是什么?如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度?

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商务演讲与表达:以企业的“工作汇报”式的演讲为重点,了解当面对不同汇报对象该如何掌握重点和应对。四川本地企业内训客服电话

现场主管新生代(跨代际)管理的4D沟通法:掌握4D天性的测评工具,迅速掌握员工个性;熟练掌握4D沟通法。武汉领导力企业内训怎么样

领导力培训:情境领导系统训练

情境领导系列课程分为3个阶段:

焦阶段一:《情境领导焦点j》2天

阶段二:《情境领导-运用》2天

阶段三:《情境团队领导》2天

《情境领导-运用》课程简介

课程主要四个模块:如何结合自我评估和360度评课改进自己点领导行为和提高风格适应度;理解影响他人的潜在基础并开发自己潜在的影响力;通过与教练技术的配合,提高运用情境领导模型改进员工业绩的技能;结合自己的实际情况,订立领导力开发行动计划。

通过高度互动性的练习。学员将有机会去

●雕琢自己的领导技能

●认识他人对自己领导风格的360度反馈

●开发自己运用情境领导模型的具体技能

●切实提高自己的影响力和领导威望

●运用情境领导模型开发追随者的准备度以及防止其业绩下滑

●形成自己的领导力开发计划

《情境领导-运用》课程

模块一:绘制新航向-360度调整

模块二:权力基础

模块三 情境教练--开发周期和衰退周期

模块四 领导力开发行动计划

制定战略性绩效提高的计划

识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配

制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务,如果你们想做落地的领导力培训,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!


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