客户审核注意事项:二、客户审核招待：3.晚餐：当然是提前预定好一点的酒楼招待了。但也有审核过程非常不顺的情况，甚至有可能会审核到22点甚至更晚，这时候我们就需要根据实际情况为客户安排晚餐了，尽量也是征求客户意见。总之不管是接送还是午餐或晚餐，一定要注意不能影响客户审核进度，这个是客户非常忌讳的。4.其他招待：像会议室准备一些水果、安排迎接仪式、临别时小礼品....等等这些都不是很重要。当然如果你的公司已经私下搞定审核员或者跟审核员是亲戚、铁哥们，以上所有的注意事项都不存在了，相信这只是少数现象。升泓企业管理可以提供一些如何应对客户审核的办法。企业质量体系好处
TPM管理就是全员生产维修，主要是针对设备（模具）的，目前制造型企业对设备的依赖度非常高，但实际很多企业的现状是：平常维护不当、设备坏了再修、设备脏、备件没了、模具配件磨损不能用了等等各种情况都会出现，影响了生产效率。TPM管理的目的：让设备的改造、防错、提前预警、定期维护保养、故障统计分析、故障的预防、备件的购买储存、数据的统计、日常点检、日常保养、设备的卫生等等都有人负责并全员参与。如果您对设备管理工作不熟，需要深入了解或者需要寻求帮助等。我们上海升泓企业管理有限公司可以提供这方面的咨询、协助和培训服务。一切以客户需求为主，我们负责提供让客户满意的服务。iso9001质量体系流程升泓企业管理提供客户审核协助、应对、指导服务。
客户审核注意事项：三、客户审核过程：4.审核发现了不符合：审核过程中肯定会有或多或少或大或小的问题，这是很正常的现象，我们要做的是认真听取审核员的讲解并做好记录，因为审核员开的每一项不符合都是有依据的。如果发现存在疑问或误会的，可以和审核员解释（因为审核员对你们公司没有你熟悉，在不确定或经验不足的情况下还是尽量不要盲目解释，不然可能会成为自己笑话，当然在你对一系列标准比较熟并且有足够信心的前提下还是要勇于解释，），一旦解释过了，审核员仍然坚持原判，千万不要再强行争论了，审核员非常忌讳这一点，这对评分是有影响的。另外有些公司在审核的时候被审核员发现了问题，在审核还没有结束的情况下部门或人员之间责怪，有的甚至老总直接参与进来，导致接下来无法顺利配合审核。
企业(公司)现状问题二：企业文化、各种制度、流程、标准的不完善和不清晰：有些企业(公司)老总会发现对比同等待遇的其他企业(公司)人家员工很稳定并且评价也好，而自己的员工经常离职，招人困难，没有主动性，持不乐观态度，看上去整个企业死气沉沉。其实归根到底是企业文化的欠缺，加上各制度、流程、标准的不完善和不清晰也会引起各种扯皮，导致员工失望、主动性不高、心态差、没有心情做好事情。如果您的企业(公司)需要这方面的帮助，我们上海升泓企业管理有限公司可以帮你诊断并制定改进方案。一切以客户需求为主，我们负责提供让客户满意的服务。升泓企业管理的团队经验非常丰富，一切以客户需求为主，我们负责提供让客户满意的服务。
VDA6.3评分规则：主要分为潜在供应商评价和过程评价 VDA6.3潜在供应商评价：共36个条款（P2-P7条款中选出的），分别用红黄绿三种交通信号灯。1.通过的供应商（绿灯）：黄灯不超过7个并且没有红灯。2.通过但需要加以监控的供应商（黄灯）：黄灯不超过14个并且没有红灯。被禁止的供应商(红灯)：黄灯超过14个数量或者有1个或1个以上的红灯。 VDA6.3过程审核评价：共58个条款（P2-P7所有条款），每个条款用10、8、6、4、0的分数来评价的。1.具备质量能力的供应商：根据评分公式得分90分或以上的。2.有条件具备质量能力的供应商：根据评分公式得分80—89分之间的。3.不具备质量能力的供应商：根据评分公式得分80分以下的（不含80分）。按照规定此类供应商将被停止供货。如果你对VDA6.3过程审核标准不熟，需要深入了解或者需要寻求帮助等。上海升泓企业管理有限公司可以提供这方面的咨询、培训、维护服务。一切以客户需求为主，我们负责提供让客户满意的服务。升泓企业管理以用心服务、提升企业为宗旨服务于全国各企业、公司、园区、团体或个人。iso9001质量体系流程
对VDA（VDA6.3）系列标准不熟悉、不了解。找上海升泓企业管理有限公司可以提供这方面的服务。企业质量体系好处
客户审核注意事项:二、客户审核招待：1.接送：根据客户提供的行程提前安排好司机和接送人员，交待注意事项。如接送一定要提前到达，不能让客户等待，特别是审核过程的接送，一定要提前预判，跟司机保持好电话，因为审核过程客户是根据审核的实际进度来确定一个阶段的工作结束时间，没有一个具体时间的。2.午餐：往往很多公司审核前就订好了酒店，然后强行拉着客户去酒店吃饭，其实这是个误区。客户审核过程都是按实际进度来确定时间的，而非计划，一旦碰到某一个环节不顺畅或者审核整体不顺利，这时候客户是非常忌讳这些的。即使审核过程一切顺利，客户审核了一上午或许也需要休息一下。所以在我们不确定的情况下中饭尽量是征求客户意见，例如10：30左右这个时间段礼貌的询问一下审核员中饭问题，然后再确定，因为客户下午还要继续工作。企业质量体系好处
上海升泓企业管理有限公司成立于2020-03-25，是一家服务型的公司。公司业务涵盖[ "质量体系咨询", "客户审核应对协助", "质量体系和质量工具培训", "企业管理提升" ]等，价格合理，品质有保证。公司从事商务服务多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批**的专业化的队伍，确保为客户提供质量的产品及服务。公司自成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，年营业额度达到10-30万元，未来我们将不断进行创新和改进，让企业发展再上新高。
