百应AICRM-更新日志
02
客户跟进记录全汇总
全 提升销售效率
在客户跟进这件事上,这些情况时有发生:
只有在开会时,管理者才能了解到销售进展;企业没有完整的客户档案,销售离职常常带走客户Z源;客户流转*靠口头传达,新接手人员很难了解之前的服务过程。
为了解决上述问题,更全 的「客户跟进记录」来啦!自动记录通话/短信/微信聊天/客户互动记录,全 提升销售效率,助力业绩增长。围绕客户全生命周期,销售个人/管理者可借助APP清晰掌握跟进时间线,以驱动业务为目标的拜访更加有效,客户行为分析更可靠!
适用场景:
对多数企业而言,销售流程规范化好处多多:跟进记录:电话跟进、上门拜访,跟进过程全明了。客户关系轻松维系,定期客户关怀、短信问候,也是必不可少;沟通记录:清晰记录销售跟客户之间的沟通情况,通话记录轻松追溯;客户行为:名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析,新增的访问停留时长统计,让你更懂用户喜好!
百应AICRM-更新日志
03
APP支持一键外呼
客户联络更便捷
得益于百应呼叫中心与AICRM系统的无缝衔接,销售 可以借助「百应CRM」APP进行一键外呼,完美覆盖客户私海+公海!
适用场景:
对于天天在外跑业务的销售群体,一边借助AI外呼任务 筛查线索,一边在手机上直接联系意向客户,第-时间跟进转化。线索筛选、获客转化两不误,出差办公也能聊出客户!
无论身处何地,你只需要打开APP-「客户」列表,找到需要的联系人,即可通过“百应云呼叫/直接拨号”两种方式,快速联络客户。
百应云呼叫:通过人工坐席进行拨号,配合外呼线路统一外显号码,树立品牌形象;(需开通人工坐席产品)直接拨号:直接通过手机号码进行拨号,亮明真实身份,让用户更加信赖;
许昌群呼系统报价跟进过程,做好计划,客户商机不遗漏。百应「呼叫中心」新功能又来啦!人工坐席分时接待功能上线,帮助企业提升客服应答效率,提高用户满意度,降低客服成本。
适用场景:
人工客服下班时段,需对呼入的电话进行友好的提示或转由AI智能接待;
中大型呼叫中心,人工客服按冬令时、夏令时排班,时间调整要灵活;
全渠道呼叫中心,不同渠道的服务时间可能不同,需要**设置。
使用功能:人工坐席分时接待
某客服团队反馈在使用「呼叫中心」人工坐席功能时,当人工客服下班后,系统因无法判断人工坐席上下班时间,又无可用人工坐席,导致客户呼入的电话自动挂断,且没有任何友好提示或转接操作……非常影响用户体验。
现在使用「呼叫中心」人工坐席分时接待功能,系统支持判断坐席的上下班时间,坐席下班后,支持播放录音或者转AI智能接待,帮助提升客户服务质量。
百应「客户管理」系统如何更出众?打破获客边界:以社交营销之力提高销售效能,大数据助力提升销售转化,比如个人社交名片绑定推广内容,线上线下随时分享拓客;
精细化商机管理:全盘信息透~化,掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表,优化各销售环节,提高成交转化;
数字化G效触达:与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”,~方位多渠道触达客户,实现客户生命周期跟进管理,打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。
智能外呼 基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图,打造真实的互动语音体验。
02
线路欠佳不用慌张
随时随地切换线路
尴尬瞬间②:
作为一个销售人,无论是出门跑业务,还是下班回家,我们经常笔记本电脑不离身,以便随时帮助客户解决难题!
不过现在,销售同学们终于可以解放啦!
在更新v2.4版本过后,你可以在APP上进行线路切换、话术选择、调整客户处理规则等一系列操作!这也就意味着,你能够随时随地调整任务规则,保证外呼任务G效运转,没准儿会让客户惊叹你的办事效率呢!
03
支持话费在线充值
从此摆脱欠费困扰
尴尬瞬间③
线路话费告急的情况,相信大家在工作生活中没少遇到。正所谓“时间就是金钱”,要是因为线路欠费BA工而错过宝贵商机,那可真是得不偿失!
过去的你,或许还在抱怨为什么“只能在PC端充值话费”。不过现在,你没理由不选择“在APP上直接充值线路话费”啦!
你只需要打开APP-「我的」页面,就能一眼发现当前「账户余额」和线路「话费余额」。点击查看「话费余额」,仿佛打开了一个新世界。
你不仅可以看到每一条可用线路的余额情况,还能在线进行充值,每月话费账单一目了然!
智能打断 自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应。安阳百应群呼系统多少钱
智能线索:
市场营销利器,大数据挖掘,拓客效率提升10倍
大数据搜客,一键外呼省时搜企业、找客户、拓市场,行业额细分,智能外呼更轻松海量线索省时省力省成本
企业信息快速查询,找到所需企业详细信息
筛选关键词搜索
多纬度筛选,匹配各类行业客群
一键外呼G效率意向筛选
无缝对接电话机器人,批量极速触达,线索即筛即用
「百应CRM」APP的全新升级:
1.AICRM-「百应CRM」APP全新升级聚合微信、智能外呼、工作手机等线索来源,实现多渠道统一管理,打造企业客户&源库;
客户跟进信息汇总,自动记录通话记录、短信记录、微信聊天记录、客户互动记录,提升销售效率,助力业绩增长;APP支持一键外呼,客户联络更便捷;
安阳百应群呼系统多少钱河南平头哥信息技术有限公司是一家公司主要经营:计算机技术开发;计算机技术咨询;计算机技术服务;企业营销策划;企业管理咨询;设计、制作、代理、发布国内广告业务;批发兼零售:文具用品、计算机及辅助设备。主做:百应电话机器人和郑州网络推广。的公司,是一家拥有雇员人数优异员工的企业。平头哥网络供应致力于为客户提供质量的全网推广,百应电话机器人,电话机器人,百度爱采购,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业先进知识,遵守行业规范,植根于商务服务行业的发展。公司凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。