新郑百应工作手机什么牌子好

远程办公，呼叫中心客户服务沟通质量如何把控？

呼叫中心作为企业**为重要的服务窗口，对树立企业形象提升核❤竞争力起到了至关重要的作用。远程办公下，如何提高呼叫中心的服务质量，规范服务标准则是运营工作的重中之重。

传统的呼叫中心质检工作主要依托人工抽查录音的方式，但是人工抽查模式即费时又费力，难以满足业务增长需要，质检覆盖度不高，无法&面了解呼叫中心运营状态并发现员工工作中的短板，同时质检工作消耗了巨大的人力资源，效率极低。

百应智能工作手机通过引入智能语音质检系统，自动将录音转为结构化文本索引，对会话内容进行智能数据分析。通过NLP能力系统挖掘、分析有价值信息，快捷、简单、方便、准确地定位焦点问题，快速反应客户需求。帮助企业实现&效的客服质检与销售推广质量分析，使海量的客户心声数据有效利用，提升服务质量与管理水平。 现在，使用「工作手机」的员工轻松完成KPI考核。加入了一些典型的业务指标，进一步提高员工绩效考核效率。新郑百应工作手机什么牌子好

百应工作手机重磅发布，人工智能+私域流量的工作手机

百应科技重磅发布「AI工作手机」——AI赋能的工作**手机，无需担心微信封号等问题，为销售和服务团队打造，帮助企业保护客户资产，管控员工行为，真正实现数字化营销过程管理。

1.微信管理能力升级，关联CRM客户※源

  现在，微信聊天记录支持自动关联CRM系统(客户关系管理系统)中的客户※源啦!

  这就意味着，我们可以轻松追溯到每个微信号所对应的客户。你只需要点击「客户头像」，就能够看到过往的沟通记录，对于客户意向程度把握更加准确，长期跟进更有保障!

工作手机都具备哪些功能

微信风控系统

  工作手机可以实时调取微信底层的数据到管理端，管理端在后台可以实时查看员工的聊天记录、收发红包记录、转账记录、有效地防止了员工私单、吃回扣、贪~公款；在管理端设置敏感词汇，比如“红包”、“转账”、“位置”还有辱骂客户的词汇进行拦截并且预警，防止员工辱骂客户、随意承诺客户的情况发生，如果出现重复好友，还可以通过一键筛选，即时查看并且解决，避免员工之间的撞单行为，减少不必要的麻烦。

百应「工作手机」的更新：

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微信数据看板o(╯□╰)o面升级

轻松制定团队KPI目标

天天聊客户，项目进展却不得而知？外勤很忙碌，销售转化却很少？日报很美好，销售业绩差强人意？你对你的销售团队是否足够了解？这些困扰了很多团队管理者的难题，或许真的有答案啦！

本次更新，「工作手机」微信数据看板迎来了o(╯□╰)o面升级！

围绕“线索获取-意向跟进-沟通转化-复购推荐”等线上销售的关键转化链路，「工作手机」无缝衔接企业CRM系统，实现了o(╯□╰)o方位数据采集与监控，帮助企业打造精耕细作的流量运营模式。一目了然的统计图表，为管理者一一呈现：

【新增获客】自动统计新增微信好友、微信群数量，新增意向客户了如指掌；【沟通纬度】围绕好友沟通、群沟通频率自动统计，量化考核员工沟通效率；【财务统计】重点监控微信转账、红包收取、私自收款等情况，及时预警提醒；【敏感行为】针对敏感词、敏感行为实时监测，促进销售规范化； 员工管理3，有效监管员工拜访工作轨迹 客户&据统计；

 百应工作手机，用人工智能助力业绩增长

  自2017到2019，人⼯智能连续三年被写⼊ZF⼯作报告中。在⼈工智能产业上升为国家战略后， 这个科技界专业词汇正席卷各⾏各业，成为新的经济增长点。

  **化是第-步，智能化才是未来。———— 肖利华·阿⾥里巴巴集团副总裁

  智能化销售时代：企业掌握销售过程数据，快速作出分析和决策。

  • 通话语⾳数据—专业度、敏感词及频次分析

  • 短信内容数据—专业度、敏感词及频次分析

  • 微信客户~~—客户X息留存

  • 微信沟通数据—专业度、敏感词及频次分析

  • ⾯销语音数据—专业度、敏感词及分析

  • 外出轨迹数据—拜访路径分析

客户关系管理 打通线上线下客户沟通数据，补齐企数据短板，打造企业完整数据链。新郑百应工作手机什么牌子好

百应「工作手机」的近期更新：

工作手机支持微信双开

建立客户&效连接通道

你知道吗？「微信双开」这个iOS系统上至今没有的功能，却成为了大多数职场小伙伴**迫切需要的。要知道，每天携带两个以上的手机出门，实在太麻烦了！不经意间，我们可能还会漏掉工作号上的客户消息......

有个好消息，工作手机的微信支持应用双开啦！

这就意味着企业客服团队可以同时运营管理多个微信账号，轻松完成上万名行业客户的接待工作。同时，我们还可以将来自不同渠道的新客户引流到不同的微信号上，构建品牌私域流量池，实现&准化客户营销。

^^料不丢失。

河南平头哥信息技术有限公司总部位于管城回族区未来路郑汴路交叉口绿都广场B座1208，是一家公司主要经营：计算机技术开发；计算机技术咨询；计算机技术服务；企业营销策划；企业管理咨询；设计、制作、代理、发布国内广告业务；批发兼零售：文具用品、计算机及辅助设备。主做：百应电话机器人和郑州网络推广。的公司。平头哥网络供应深耕行业多年，始终以客户的需求为向导，为客户提供***的全网推广，百应电话机器人，电话机器人，百度爱采购。平头哥网络供应不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。平头哥网络供应创始人胡蒙蒙，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。