百应「工作手机」的更新:
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更多体验升级,等你解锁
除了上述更新外,「工作手机」还有这些小升级:
1.挂机弹屏自由开关,客户跟进无压力
适用场景:日常不需要填写客户跟进记录,可以在管理后台关闭,跟进方式更灵活。
2.客户号码隐藏保护,添加微信无障碍
适用场景:在隐藏客户号码的时候,销售也可以一键加到客户微信,既保护了企业客户的隐私安全,也不影响意向客户的持续跟进。
3.浏览微信聊天记录,交互体验更友好
适用场景:在过去,你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录,辅助完成对员工的个人考核;现在,管理者可直接定位销售人员,在「微信总览」中进行查看,一边分析个人业绩报表,一边复检员工沟通记录。
4.微信重复好友统计,支持白名单功能
适用场景:在销售获客拉新的过程中,难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况,系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户,有效避免销售“撞单”情况发生。
此外,系统还提供「白名单」功能,允许管理员进行手动修正。 员工管理3,有效监管员工拜访工作轨迹 客户&据统计;濮阳工作手机管理系统
工作手机具备的功能:
2,手机风控系统
工作手机风控系统主要包括电话录音、短信备份、通话加密以及录音转为文字,管理员可以在后台查看到通话时长、短信详细内容、可以在线接收通话内容,甚至可以导出文件,而员工无法查看客户的手机号码以及通话记录,避免了员工泄露客户※息,很好的保护了企业信息数据安全,工作手机还有录音转文字的功能,客户不方便接听录音时,可以选择转为文字,查看通话内容,非常的人性化!
3,智能云客服系统
员工可以使用工作手机对接微信客户,一号多聊,灵活的客户分配制度,更智能,更公平,一个客户可以聊多个微信客户或者多个客服聊一个微信上的客户,员工可相互转接客户,有效解决微信上客户太多,客服来不及对接的问题。
洛阳工作**手机什么牌子好百应 智能工作手机:手机风控管理。
工作手机哪家好?百应AI工作手机首&!
1.设备即开即用,随时随地服务客户。一台终端手机设备即可实现呼叫中心应用,无需电脑;为创新型企业量身打造呼叫中心,支持智能弹屏、通话稳定、音质清晰;产品简单易用,按需采购,后期扩容无限制。
2.无缝衔接CRM,轻松完成客户关系管理。整合客户&源,分配客户线索,管理客户标签;支持来电弹屏,避免遗漏重要商机;支持挂机弹屏,自定汇总客户意向。
3.通话过程智能自动质检,有效监管、分析客户沟通过程。自动录音并上传管理者后台,沟通过程全记录,远程管控员工客户沟通过程;敏感行为监控,杜绝销售过程不规范;沟通过程自动质检智能评分,无需专人进行录音质检,保证远程办公服务体验。
微信风控管理:
建立企业私域流量,形成与客户的永J连接关系。
聊天内容管理:文字、视频、图像、语音消息等记录同步上传云端长期保存,随时查看员工与客户沟通详情,同时又可以避免销售带走客户X息,降低客户流失风险。
敏感行为管理:出现辱骂、回扣等自定义名感词汇以及删除联系人、删除聊天记录、登录PC客户端、推送名片 、推送位置等敏感行为时,会及时的发出预警提醒管理者介入。
挂机一键加微信:电话和微信联动,实现销售自动化,打完电话自动加微信。合规技术更安全:与手机厂商官方合作,合规方式获取数据,不暴L修改社交软件,系统安全稳定,避免**封号隐H。 微信风控管理3, 建立企业私域流量,客户&料长久保存;
工作手机的使命是为客户提供具价值的产品和服务,帮助客户进行数字升级,建立标准化的工作流程,能够从容地应对各种机遇和挑战。
1.员工日常工作的好工具
(1)提升效率
沟通记录自动云端同步,避免员工的“事后记录”,节约时间联系更多的客户
(2)自我成长
全量化数据记录,便于业务人员每日复盘,能够专注工作、有利于销售习惯的养成
(3)业务进步
随时随地可以开始工作,保持客户沟通的连续性,使客户沟通详情烂熟于心。
2.团队管理者的好助手
(1)科学的报表系统
工作手机管理系统可以根据不同层级、不同角色的需求,呈现定制化多维度的数据报表。
(2)公平绩效考核依据
依托智能报表,可以建立起标准的、可量化的绩效考核,并可以随时对后台录音进行话务质检。
(3)团队日常管理助手
可以让销售管理人员告别各种传统低效的业务统计报表形式,随时随地可查看员工日常工作汇总和统计数据,帮助企业管理者做到科学管理,简单有效,发现绩优员工的工作案例,进行团队复制。 沉淀数据 销售管理数据化,智能化。洛阳工作**手机什么牌子好
【敏感行为】针对敏感词、敏感行为实时监测,促进销售规范化;濮阳工作手机管理系统
百应「工作手机」的近期更新:
工作手机API开放赋能
助力企业销售数字化升级
现阶段,销售人员每天需要耗费大量精力录入客户↓息,客户跟进情况更新不够及时。随之而来的,是销售团队低效产出、客户公海管理混乱、意向客户轻易流失等一系列问题,我们该如何解决呢?
为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,百应「工作手机」将提供“手机数据自动备份”功能。企业可通过API获取员工在使用工作手机中产生的行为数据,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。同时,在工作手机上的客户联络记录、意向等级、跟进情况全程自动记录,无需重复录入CRM系统,销售工作效率显*提升。
从长远来看,工作手机API接口的开放,将助力各大企业快速接入内部ERP、财务软件、客户自研系统等第三方服务软件,并由此打通企业的业务流、资金流、管理流,实现内部外部连接,解决多渠道客户管理难题,有效避免人员跳槽时带走重要客户,助力销售数字化升级。
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