客户管理03
多线索池、多公海管理
过期客户自动回收分配
传统的客户管理中存在的问题：
1.企业存在大量闲置的客户没有利用
2.质量的客户永远在老销售手中
3.缺乏科学的分配回收机制
4.销售员发展新客户的积极性无法被带动
......
这些长期困扰企业的难题，又该如何解决呢？
在此，我们想要特别推荐的主角——百应「客户管理」。在TA的帮助下，企业客户管理效率将得到显~提升！
一方面，百应「客户管理」支持同时管理多个线索池、多个客户公海。举例来说，我们可以为KA部门设置一个公海，直销部门设置一个公海，客户~据互相隔离，**运作～
另一方面，系统还支持对“过期客户线索”进行自动回收。简单来说，针对长期没有跟进、或者没有成交的已分配客户，系统会自动回收至“客户公海”，有效改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升客户的跟进效率和商机转化率。 全盘信息透~化，掌握每个商机的关键信息；中原区外呼电销系统报价
百应AICRM-更新日志
02
客户跟进记录全汇总
全 提升销售效率
在客户跟进这件事上，这些情况时有发生：
只有在开会时，管理者才能了解到销售进展；企业没有完整的客户档案，销售离职常常带走客户Z源；客户流转*靠口头传达，新接手人员很难了解之前的服务过程。
为了解决上述问题，更全 的「客户跟进记录」来啦！自动记录通话/短信/微信聊天/客户互动记录，全 提升销售效率，助力业绩增长。围绕客户全生命周期，销售个人/管理者可借助APP清晰掌握跟进时间线，以驱动业务为目标的拜访更加有效，客户行为分析更可靠！
适用场景:
对多数企业而言，销售流程规范化好处多多：跟进记录：电话跟进、上门拜访，跟进过程全明了。客户关系轻松维系，定期客户关怀、短信问候，也是必不可少；沟通记录：清晰记录销售跟客户之间的沟通情况，通话记录轻松追溯；客户行为：名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析，新增的访问停留时长统计，让你更懂用户喜好！
02其他更多更新，坚持客户第-，百应始终如一
1.呼入记录支持按小时筛选，轻松定位某时段通话数据
客服同学每天跟进接待情况，经常需要统计某-天某个时间段的呼入接待量，而优化前的时间筛选，*支持筛选到天，不支持筛选到当天的某段时间，非常不便于客服同学准确定位。
本周优化：「呼入记录」支持按小时筛选，轻松定位某时段通话数据。
2.话术知识库支持批量上传至公共知识库，方便用户共享质量知识库内容
质量话术的知识库内容支持共享啦，「话术管理」选择一套话术，进入「知识库」列表页，支持勾选多个知识库问题，点击「批量上传至公共知识库」，上传成功后，其他小伙伴可以采用，实现轻松共享。
3、~面覆盖教育行业业务场景获客、转化、售后全流程覆盖；
课程网销、试听邀约、课后回访全场景覆盖；
百应AICC智能电话机器人，应用行业**的语音交互能力，实现教育行业AI全场景落地，助力企业连接每一位客户。
下面我们来看三组具体应用场景的案例分享，分别从真实外呼任务中，随机选取一组意向客户的通话记录，从通话记录中可以查看AI获客情况，判断客户意向程度。
新客户回访信息确认每天通过网络推广购买课程的客户基数庞大，已购买但是未成功使用的客户需要及时回访提醒及时上课，以保障客户能够正常使用产品。
运用百应AICC智能外呼，能够G效解决批量信息确认、登录提醒、地址填写提醒等等系列工作，极大提升工作效率。
沉睡客户JI活
近千万沉睡客户的数据清洗工作由AI来开展，降低了人工清洗数据的成本，AI可以做到人工清洗转化率的50%，极大提升工作效率。
教师招聘批量招聘全科在线辅导老师，确认就职意向、所属科目及面试时间，并及时打上个性化标签，批量积累教师资源，提升招聘效率。
管理多渠道的客户，形成企业数据资产。
02导入导出列表新增操作人
我们都知道，电销是大部分企业触达用户的重要手段，电销过程中，对大量的销售线索进行筛查，**终能成单的销售线索是**重要的线索。
通过百应AICC智能外呼机器人，G效外呼、G效筛查、G效跟进，沉淀质量的客户通话记录，助力**终成单。
作为销售主管，经常需要查看团队小伙伴们的电销记录与客户跟进情况，包括：销售同学导入的**、导出的通话记录等，但在查看过程中，销售主管无法得知导入导出记录的具体操作人是谁？无法跟进团队哪位小伙伴导出客户通话记录做了下一步操作分析？
人性化智能沟通，助力企业赢得每一位客户。新乡电销外呼系统怎么样
自定义数据管理 AI外呼任务运行实时数据可视化，实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等。中原区外呼电销系统报价
百应AICRM-更新日志
03
APP支持一键外呼
客户联络更便捷
得益于百应呼叫中心与AICRM系统的无缝衔接，销售 可以借助「百应CRM」APP进行一键外呼，完美覆盖客户私海+公海！
适用场景:
对于天天在外跑业务的销售群体，一边借助AI外呼任务 筛查线索，一边在手机上直接联系意向客户，第-时间跟进转化。线索筛选、获客转化两不误，出差办公也能聊出客户！
无论身处何地，你只需要打开APP-「客户」列表，找到需要的联系人，即可通过“百应云呼叫/直接拨号”两种方式，快速联络客户。
百应云呼叫：通过人工坐席进行拨号，配合外呼线路统一外显号码，树立品牌形象；（需开通人工坐席产品）直接拨号：直接通过手机号码进行拨号，亮明真实身份，让用户更加信赖；
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