百应「AICRM」12月第1次更新:APP支持外呼任务创建,跑业务找客户两不误!
在努力工作的同时,难免遭遇一些尴尬瞬间:身边没带电脑,无法随时创建外呼任务?出门办事,想要切换线路,只能请求同事协助?在外跑业务,突然线路欠费,无法及时充值怎么办?......
悄悄告诉你,「百应CRM」APP v2.4已经发布,帮你轻松消除此类尴尬,24小时商机不间断!
「百应CRM」APP v2.4更新一览👇1.支持创建外呼任务,拨打名单一键导入2.线路欠佳不用慌张,随时随地切换线路3.支持话费在线充值,从此摆脱欠费困扰 语义理解 读懂客户的心声 NLP、知识图谱、关键词强化 准确理解客户意图。济源话务外呼系统怎么样科学内涵
尽管系统一词频繁出现在社会生活和学术领域中,但不同的人在不同的场合往往赋予它不同的含义。长期以来,系统概念的定义和其特征的描述尚无统一规范的定论。一般定义为系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体(**)。
系统模拟
运用系统模型进行试验研究的方法。也称系统仿真。模拟是一种活动,经由研究与事实系统相同或相似之因果关系之模型后,人们可以得到系统活动之结论。模拟使用电脑程式模仿系统中因果对应事件与活动之间之关系。使用模拟之际,用于评估系统功能所累计之统计量,再作为模拟后会忏生一个评估报告。计算机与软体科技的进步,使得模拟工具成为系统研究的**有利武器。
登封呼叫中心系统价格是多少智能分析,帮助销售判断成单概率,极大提升销售执行力。
客户管理05
更多体验升级......
除了上述更新外,「客户管理」还有这些小升级:
1. 审批通知/任务提醒等,增加微信公众号实时提醒
适用场景:当我们需要处理客户关系转移、办公审批、任务分配等难题时,都能够通过“企业(自有)微信公众号”第-时间收到消息提醒,重要消息不错过!
2.销售合同等支持“按编号”查找,重要文件轻松找
适用场景:针对销售合同、回款单等重要文件易丢失、查找不便的情况,我们在这些文件目录下,新增支持了“按编号搜索”,让你可以更快找到所需文件。
3.支持企业微信快速访问,赋能企业智慧销售
适用场景:针对使用“企业微信”办公的企业群体,百应「客户管理」系统将支持对接“企业微信”,让你可以直接在企业微信快速访问,~面赋能企业智慧销售。
4.告别繁琐操作流程,快速创建客户工单
适用场景:过去,你或许还要在「客服管理」、「协同工单」等多个产品之间来回跳转,才能顺利提交工单。不过现在,你可以打开「客户详情」页面并快速创建对应工单,省时又 效!
百应「客户管理」系统如何更出众?打破获客边界:以社交营销之力提高销售效能,大数据助力提升销售转化,比如个人社交名片绑定推广内容,线上线下随时分享拓客;
精细化商机管理:全盘信息透~化,掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表,优化各销售环节,提高成交转化;
数字化G效触达:与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”,~方位多渠道触达客户,实现客户生命周期跟进管理,打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。
自助式集成平台,结合智能大数据分析,帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高效率低成本转化。
02「助理机器人」
新增AI历史通话记录,提升客服体验
「助理机器人」是坐席的智能辅助工具,提供全流程&准话术提示,客服行为实时质检预警等能力,帮助提升服务效率并保障服务质量。
本期功能优化:在AI转人工坐席接待的阶段,【实时通话】模块将自动展示之前的通话内容。这样一来,系统可以在实现人机无缝切换的同时,使得人工坐席组能够快速了解客户需求,打造G效、&准的客服体验。
03「智能线索」
上线“**防护物资”快速搜索
搜企业、找客户、拓市场,准确行业额细分,智能外呼更轻松。济源话务外呼系统怎么样
用AI重塑客户联络中心,赋能教育企业营销与服务!
我国教育行业是一个年产值高达几万亿的大行业,随着互联网、移动互联网的发展,教育行业商业模式不断探索,技术进步与服务升级持续带动服务模式创新。同样,伴随着人工智能技术的发展,教育行业许多传统方式也迎来了巨大改变,特别是传统的电话营销方法迎来了新的变革,变得更加快捷!
2、百应AICC教育行业解决方案针对教育行业业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案。基于语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、语义理解(NLP)、机器学习(ML)、知识图谱、多轮会话等多项技术,从智能服务、人工辅助、话术运营等多方面帮助教育行业打造智能一体化的电销系统,帮助企业解决传统电销的人力成本高、流动性大、获客效率低、线索转化难等问题。
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