思捷光电建立全生命周期售后服务体系，用户可通过热线、邮箱、官网等多渠道咨询技术问题，专业团队快速解答安装、故障排查等疑问。保修期内免费维修非人为损坏故障，保修期外提供透明收费维修服务。定期回访用户，记录设备运行状态，提醒维护保养，为批量采购用户提供定制化培训与上门维护，解决后顾之忧。思捷光电以创新驱动产品迭代，推出多项行业超前技术。EX-SMART 系列的三模式测温（双色、单色宽 / 窄波段），相当于 3 台设备集成；STRONG 系列视频瞄准与测温一体化，实现可视化操作。探测器 PID 恒温控制、全量程温度补偿等共性技术，解决传统设备精度漂移问题。持续的研发投入与产学研合作，让思捷不断突破技术瓶颈，引导红外测温行业发展。内置 EMI 滤波器，抗 2500VDC 脉冲群干扰。芜湖单色红外高温计寄样
有色金属（如铜、铝、锌）冶炼过程高温、多尘且物料状态复杂，思捷红外测温仪为该场景提供专业测温解决方案。STRONG-GR 系列双色红外测温仪是有色金属冶炼的推荐，其测温范围 250℃~2600℃，搭载 InGaAs/InGaAs 叠层铟镓砷探测器，适配低发射率有色金属的测温特性，测量精度 ±0.5% T，分辨率 0.1℃。在铜冶炼转炉中，产品双色模式抗烟尘干扰，即使炉内产生大量粉尘，仍能准确监测铜水温度，避免过烧或温度不足导致的成分偏差；铝电解槽测温中，距离系数 60:1 的设计可在安全距离外测量槽内温度，防止工作人员靠近高温区域；锌冶炼精馏塔中，产品响应时间快至 5ms，能实时捕捉温度波动，确保精馏过程稳定。此外，产品支持高温环境下的稳定运行，不带水冷时可在 - 20℃~+60℃工作，带水冷则耐受 - 20℃~+200℃，适配冶炼车间的高温工况；RS485 通讯功能可将温度数据传输至中控系统，实现冶炼过程的自动化温控，提升有色金属产品品质与生产效率。芜湖单色红外高温计寄样定制化服务让红外测温仪可适配特殊工业场景需求。
针对玻璃窑炉高温、多尘的恶劣测温环境，常州思捷光电推出 MARS-F 系列光纤单色红外测温仪，以强环境适应性与准确测温性能，成为玻璃生产行业的理想选择。该系列产品测温范围 300℃~3000℃，分段覆盖玻璃熔融、成型、钢化等全流程，搭载 Si 硅光电池或 InGaAs 铟镓砷探测器，工作波长适配 (0.85~1.1)μm 或 (1.45~1.7)μm，测量精度 ±0.5% T℃，分辨率 0.1℃，确保温度监测准确无误。采用耐高温光纤传导光学信号，抗电磁干扰能力强，镜头及光纤可耐受 - 20℃~+250℃高温，搭配水冷装置时测温仪可在 - 20℃~+200℃环境下稳定工作。距离系数可达 200:1，M25 调焦镜头在测量距离 150mm~5000mm 时，光斑 0.75mm，能准确测量玻璃生产中的关键部位温度。响应时间 5ms 快速响应，可定制至 3ms，实时捕捉玻璃熔融状态的温度波动，为工艺调整提供及时数据支持。产品具备过压、过流、短路保护功能，内置 EMI 滤波器，抗干扰能力突出，适配玻璃窑炉的复杂工业环境。OLED 显示屏操作便捷，绿光源瞄准 1:1 显示目标大小，定位准确。思捷光电作为集研发、生产、销售、售后于一体的科技型企业，为玻璃企业提供从产品选型到安装调试的全流程服务，助力企业实现准确温控，提升玻璃产品品质与生产效率。
电磁兼容（EMC）测试是验证抗干扰性能的关键 —— 思捷搭建了专业的 EMC 测试平台，所有产品在出厂前均需通过静电放电抗扰度、射频电磁场辐射抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度等多项 EMC 测试，确保符合 GB/T 17626 系列国家标准（等同 IEC 61000 系列国际标准）。例如在静电放电测试中，设备需承受 ±8kV 的接触放电、±15kV 的空气放电，测试后仍能正常工作，测量精度偏差不超过 ±0.5% T；射频电磁场辐射测试中，设备在 80MHz~1GHz 的射频环境下，仍能保持稳定运行。这些抗干扰设计使思捷红外测温仪能适配从普通车间到强电磁工业环境的多样场景，如中频炉、高频加热设备、高压变电站等，为工业生产的温度监控提供稳定可靠的设备保障。无尘实验室生产，提升红外测温仪部件精度。
思捷光电为用户提供完善的校准与维护支持，参考 JJG856-2015 规程，指导用户定期用标准黑体校准设备。校准前预热 10 分钟，恢复出厂参数后调整发射率与斜率系数，确保误差在允许范围。建议每年 1~2 次检定，公司可提供上门服务或接收寄修。日常维护方面，指导用户定期吹扫镜头、检查水冷系统，延长设备寿命，保持长期高精度运行。思捷红外测温仪具备极强的环境适应性，不带水冷时可在 - 20℃~60℃工作，带水冷扩展至 - 20℃~200℃，镜头及光纤可承受 250℃高温。防护等级达 IP65，防尘防水，适配高湿度场景。内置 EMI 滤波器抗电磁干扰，在中频炉、高频炉环境中稳定运行。无论是高温、低温、多尘还是强电磁场景，设备均能保持性能稳定，准确测温。带水冷的红外测温仪，可在 200℃高温环境工作。芜湖单色红外高温计寄样
销售人员可根据需求，推荐适配的红外测温仪型号。芜湖单色红外高温计寄样
EX-SMART-F 系列光纤式红外测温仪的光纤长度支持定制，可选 2.5m、3m、5m、10m 或用户指定长度，灵活适配不同安装距离需求，解决复杂工业场景的布线难题。光纤采用铠装设计，抗冲击、抗腐蚀，可在狭窄空间、高温区域灵活布线，将镜头与主机分离安装，主机远离热源与干扰源，提升测量稳定性。光纤长度选择需结合安装距离与信号衰减，短距离安装（＜5m）可选 2.5m、3m 光纤，信号衰减小，测量精度高；长距离安装（5m~10m）可选 5m、10m 光纤，仪器自带信号补偿功能，仍能保持稳定精度；超过 10m 需提前沟通定制，确保信号传输质量。例如在大型水泥窑测温中，需将镜头安装在窑壁，主机安装在控制室，可选择 10m 光纤，实现远距离监测。光纤与镜头、主机的连接采用密封设计，防护等级 IP65，防止水汽、粉尘侵入，配合吹扫装置（压力 0.1MPa，流量 6L/min），可在多尘、高温环境长期稳定运行。光纤长度定制化设计使仪器适配多样化安装场景，提升工业应用的灵活性与适用性。芜湖单色红外高温计寄样
