河南远程视频双录未来趋势

签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发，通过音视频技术，支撑金融机构多面业务场景需求，打造安全合 规、高清稳定的业务体验。2022年1月，银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》 (后文简称”指导意见" 中提到: 增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖，提高金融产品和服务可获得性，推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容，针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时，通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。 目前 签里眼远程视频双录支持手机 APP 内发起视频呼叫，连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时，依托于 WebRTC 技术的 H5 方式和运营商 MS 能力进行的 VOLTE 视频呼叫，签里眼远程频双录可实现用户不需下载 APP 或者客户端，直接通过小程序、Web 或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫，完成业务办理。签里眼远程视频双录在金融、、公证等行业应用，实现跨地域办理，提升效率，确保交易真实可靠。河南远程视频双录未来趋势

“远程视频双录”是一种基于互联网和人工智能技术的远程金融服务解决方案，旨在通过远程视频通话和录音录像技术，为金融机构提供更高效、便捷、安全的业务办理和服务体验。其价值在于解决远程业务办理过程中的真实性和合规性问题，同时提高业务办理效率和客户满意度。 基于互联网+人工智能技术实现。其中，互联网技术包括音视频通话技术、数据传输技术等，用于实现远程视频通话和文件传输功能；人工智能技术则用于实现对音视频数据的分析和处理，以及客户身份识别、业务识别等功能。具体来说，该技术可以通过手机APP、小程序、Web页面等渠道实现远程视频通话和录音录像功能。在通话过程中，可以通过语音识别和文字转换技术，将客户语音转化为文字，以便于后续的业务办理和文件制作。同时，可以通过人脸识别、声纹识别等技术，对客户身份进行验证，确保业务办理的安全性。 “远程视频双录”技术在金融业务中具有覆盖的应用场景。例如：理财购买、面签、意愿核实以及客户服务等。客户可远程视频通话购买理财产品、确认申请和意愿核实，确保业务办理的真实性和合规性；金融机构提供24小时在线客服服务。上饶保护你的权益远程视频双录最佳实践远程视频双录是一种技术，同时录制现场和远程参与者的视频画面，以便参与和回放。

在传统的客户服务过程中，经常会出现这样的问题：客户通过文字或电话聊天进行业务咨询，但由于问题的描述往往难以清晰传达，导致双方的服务沟通费时费力，体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈，将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题，甚至协助用户操作解决问题，这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互，向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务，相比文字、语音交流存在回复不及时的情况，视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用，视频客服应运而生，通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式，近几年在各行各业得到充分应用。例如，在远程业务办理中，客户可以通过视频与客服进行实时交流，完成办理手续；在视频面签中，客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证；在咨询中，客户可以通过视频专业人士进行实时交流，获得专业的指导和建议；在远程电子自助中，公众可以通过视频与部门进行实时交流，了解政策法规和办理流程；在公共安全领域，视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置；

地域限制是一个常见的问题，尤其是在平时不方便见面的情况下。然而，随着科技的发展，我们可以通过一些工具来克服这个问题。其中，签里眼的远程视频双录的系统，可以帮助客户进行远程的视频交流和文件传输。 通过签里眼，客户可以与身处不同地区的合作伙伴或客户进行面对面的交流，就像在同一个会议室里一样。这种远程视频双录功能不仅拓展了销售展业的半径，还提升了销售能力。 具体来说，以前销售人员需要在当地与客户进行面对面的交流，而现在使用签里眼后，销售人员可以在自己的办公室里与全国甚至全世界的客户进行交流，不受地域限制。这不仅提高了工作效率，也扩大了销售范畴。 此外，签里眼的远程视频双录系统具有其他的优势。例如，它可以清晰地记录交流的内容和细节，方便后续的沟通和跟进。同时，它还可以实现多方同时在线交流，使得协作更加高效。 综上所述，签里眼的远程视频双录功能是一种非常实用的工具，可以帮助客户拓展销售展业半径，提升销售能力，并扩充销售范畴。视频远程双录是一种通过音视频通话方式，对办理过程进行全程录像的技术，方便客户办理金融业务，提高效率。

音视频技术与银行业务需求相互促进，发展分为三个阶段。第一阶段是音视频能力，满足监管需求；第二阶段是实时音视频通信，覆盖品牌和业务线上办理等场景；第三阶段是视频银行，通过沉浸式体验和先进数字化技术实现线上虚拟场景。 正是基于对银行业务需求，北京签里眼推出远程视频双录系统，满足银行音视频互动需求。其能力包括音视频技术的可集成、可定制，以及多渠道、多场景、高并发、高性能、高可靠的标准支撑。 签里眼远程视频面签系统充分考虑可集成性，能够支持各业务线技术研发快速调用。通过SDK组件的方式，灵活集成手机银行、网上营业厅、超级柜台、自助终端等不同渠道、不同业务线的不同类型的终端和场景。针对不同应用场景，重点推出音频降噪、多路混流、内容录制、内容存储、虚拟背景、智能组件等六款应用，以增强方案提升场景适配集成能力。 银行、保险等金融机构通过签里眼远程视频双录技术进行信息核实、面签、理财产品销售等业务办理过程。上饶保护你的权益远程视频双录最佳实践

传统双录好几天，远程视频双录多10分钟。河南远程视频双录未来趋势

中国保监会于2021年底发出通知，鼓励银行类保险代理机构探索远程双录制度。通知强调加大质检力度，确保视听资料质量，并允许投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句和手写签名。 签里眼视频远程双录系统以音视频+AI技术为，支持销售流程信息智能采集，提供智能语音播报、智能实时质检等功能，并可完整记录双录视频文件，符合监管留痕要求，实现合规增效。已有不少银保机构通过签里眼上线了高效智能的保险远程双录系统，为其用户提供高效简便的远程保险销售服务，促进保险销售业务的高质量发展，提升企业业绩。 签里眼远程视频双录的优势是拥有多项自研AI能力，可以减少保险业务办理手续繁琐、用时冗长、出错率高等情况，提升客户的服务体验和投保效率。具体包括智能录入、智能播报、智能质检和智能审核等功能。河南远程视频双录未来趋势