在监管部门即将实施《适当性管理办法》的大背景下,如何在遵守监管规定的同时提高业务处理效率、降低人力成本,并充分利用移动互联网进行“双录”业务,这是我们面临的一个问题。对此,北京签里眼研发团队经过再次创新突破,推出了远程视频双录整体解决方案,以满足广大互联网用户办理双录业务的需求。 该方案具有以下特点: 1. 符合《适当性管理办法》中关于通过互联网等非现场办理业务时风险揭示的留痕要求; 2. 满足移动互联时代客户足不出户即可办理业务的需求,省去了排队等待的时间,提高了业务办理效率; 3. 自助办理,无需坐席,节省了人力资源成本。 签里眼远程视频双录是基于签里眼音视频能力平台构建而成,通过APP客户端对移动互联用户进行“双录”留痕作业,集成了身份核验、风险揭示、身份认证、风险确认、全景录像为一体的移动端双录解决方案。传统双录好几天,远程视频双录多10分钟。贵州探索远程视频双录
远程视频双录在自助里,应用可覆盖啦,比如远程招采、远程公证等等。签里眼那边的技术,让自助部门在采购和供应商之间,能在线实时互动和交流。采购方呢,可以录制采购过程的视频,让采购更透明公开,减少自助和不公正的现象。供应商也可以录制提交文件的视频,确保文件真实有效,避免虚假文件和骗行为。 远程招采过程中,采购方可以用远程视频双录技术核实供应商的身份和资质,确保供应商符合要求。还能通过实时互动和交流,更好地了解供应商的情况和能力,为后续的采购决策提供更准确的信息。 远程视频双录技术还能实现招采过程的记录和监督,确保招采过程的合法性和合规性。把录制的内容转化和存储起来,方便后续的查询和审核,确保招采过程的公正和透明。 总的来说,远程视频双录技术在自助上的远程招采,能帮助实现更高效、透明和规范的采购过程,提高采购效率和公正性。黑龙江远程视频双录重要性AI+RTC+服务,远程视频双录系统助您业务办理更便捷,为您打通线上服务一公里。
远程视频双录在金融担保领域,为担保业务的安全性和合规性保驾护航。有了它,金融机构可以轻松记录并保存担保业务的整个办理过程,让业务的真实性和合法性一清二楚。 而且,这个远程视频双录技术还可以对担保人进行身份核实、意愿确认等操作,给担保人做一个严格的把关,防止有不良分子冒用身份、搞骗等行为,这样就能让担保业务更加安全、合规。 除此之外,远程视频双录技术还可以提高业务办理效率呢!金融机构可以和担保人进行在线沟通和交流,轻松实现远程签署合同、核实反担保物等操作。这样来,地域时间就不再是限制,办理效率也能得到大幅提升。 还有,这个远程视频双录技术还能优化业务流程和管理呢!通过远程视频,金融机构可以实现多地协同办公,让业务办理效率飞升。还有视频存档、回溯等功能,更有AI技术和数据分析手段,能够预测和分析担保人的行为和意图,及时发现和防止潜在风险。 另外,金融机构可以为担保人提供更高效、便捷的金融服务,就像是为他们打开了一扇通往高效金融服务的快速通道。通过在线解答问题和提供咨询服务,金融机构可以及时解决客户的问题和疑虑,让客户感受到贴心和满意,也让金融机构在客户心中的信任度直线上升。
远程视频双录是一种新型的操作模式,它借助音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面,远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景,它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景,适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时,远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。有网络没有距离,远程视频双录让办理一切业务。
远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合,突破传统实体网点局限,打造智能服务新场景,带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎,将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化,提供多模态数据处理能力,为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程,极大地提升客户体验,提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来,在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例,某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔,部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代,在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时,进一步提升了客户服务水平。与此同时,远程视频双录系统集成全流程智能质检体系,以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR(光学字符识别)动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动,实现实时视频巡检,全流程全量质检,保障服务合规、安全、可追溯,接下来,北京签里眼将持续为金融科技助力,加快推进更多。线下业务场景的线上可视化、智能化改造,创新赋能企业发展,持续提升客户体验。无论何时何地,“签里眼”远程视频双录都能为您提供好的业务办理体验。常州标准远程视频双录应用
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在汽车金融领域,业务办理过程中的痛点主要包括前端人员体验差、后端人员工作量大,导致整个流程办理效率低下,消费体验较差。为了解决这些问题,汽车金融企业需要关注如何通过AI技术提升用户体验和效率。 北京签里眼远程视频双录系统可以对大量图像文件进行分类、OCR识别、人脸比对及文件重点内容合法性分析。这些功能可以帮助金融专员快速准确地处理客户提供的文件,提高工作效率,同时减少客户等待时间。该平台在国内多家汽车金融企业应用落地中,通过AI辅助人工进行业务资料核验,带来了极大的流程效率提升。 北京签里眼远程视频双录系统则是一款符合监管双录要求的产品,可实现临柜、自助、远程等多种面签场景。该系统利用音视频技术、人脸/表情识别、语音识别、证件真伪鉴别、OCR技术等手段,在落实“双录”的过程中,提升业务效率、实现全业务流程的反骗。同时,该系统还提供“AI+人工质检”模式,实现质检结果分钟级返回,降低运营、管理成本。 综上所述,北京签里眼远程视频双录系统,旨在通过人工智能技术更好的提升金融业务前后端服务,终带给消费者更好的体验,并在此过程中严格把关风控环节,守护好金融机构财产安全。贵州探索远程视频双录