南昌标准远程视频双录最佳实践

签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发，通过音视频技术，支撑金融机构多面业务场景需求，打造安全合 规、高清稳定的业务体验。2022年1月，银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》 (后文简称”指导意见" 中提到: 增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖，提高金融产品和服务可获得性，推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容，针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时，通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。 目前 签里眼远程视频双录支持手机 APP 内发起视频呼叫，连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时，依托于 WebRTC 技术的 H5 方式和运营商 MS 能力进行的 VOLTE 视频呼叫，签里眼远程频双录可实现用户不需下载 APP 或者客户端，直接通过小程序、Web 或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫，完成业务办理。签里眼远程视频双录，为您的业务办理提供更加安全、可靠的记录。南昌标准远程视频双录最佳实践

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提高限额等，多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景，办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件，同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。黑龙江智能远程视频双录案例分析签里眼双录系统为您护航，办业务更放心。

签里眼远程视频双录是基于混合云架构模式的一种音视频底座，它利用云端强大的骨干网络，实现了基于移动端的远程音视频服务。这种服务不仅支持与AI能力的融合，还建设了移动化、智能化、场景化的服务能力。通过这种服务，通用双录能够提升银行服务的广度和深度，解决营业网点受时空限制的问题，从而无法为客户提供7x24小时的金融服务。通用双录通过实现业务视频化、线上化的目标，让客户足不出户也能享受银行面对面、有温度的贴心金融服务。 签里眼远程视频双录双录的优势在于其强大的音视频能力和AI技术的结合。它能够提供清晰、稳定的音视频通话质量，让客户与银行之间的沟通更加顺畅、便捷。同时，通用双录还支持与AI能力的融合，这使得银行能够提供更加智能化、个性化的服务。例如，银行可以通过AI技术对客户的声音、表情等进行识别和分析，从而更好地理解客户需求，提供更加准的服务。 签里眼远程视频双录双录的应用场景非常覆盖。它可以应用于银行、保险、证券等金融行业，也可以应用于医疗、教育等公共服务领域。在这些领域中，通用双录都可以提供远程音视频服务，让客户无需亲自前往营业网点或医院等地，就能享受到便捷、高效的服务。

签里眼始终坚持科技赋能金融的理念，以客户为中心，以合规稳健的经营为基础，深度洞察客户需求，积极探索SaaS系统与金融科技的深度融合。我们通过信息化推动服务智能化，为客户提供更高效、更便捷的金融服务体验。 签里眼远程视频双录系统经历了从1.0到3.0的发展进程，不断升级迭代。这一系统以AI技术为，打破了传统的人工双录和人工质检的操作方式，提供了多场景、全终端的自助双录通道。这不仅为客户提供了更快捷、更高效的双录体验，还打造了一站式全行业服务平台。 签里眼基于传统音视频技术下，融合AI人工智能打造远程视频双录系统。这一系统能够实现远程视频的录制和存储，同时支持多种终端和设备的接入，为客户提供更加便捷和高效的金融服务体验。通过引入AI技术，签里眼远程视频双录系统能够实现自动化识别和判断，提高双录的准确性和效率，同时也能够减少人工操作的风险和成本。这一系统的推出，不仅将改变传统金融行业的服务模式，也将为金融行业带来更多的创新和发展机会。会使用签里眼视频双录系统，是金融行业提高效率的关键。

签里眼升级“双录”系统，推出“远程双录”功能，有效解决了销售人员与客户身处异地无法“双录”的弊病。远程双录就是通过视频连线的方式对销售人员和保险客户同屏参与保险销售过程的关键环节予以录音录像，实现了销售行为可回放、信息可查询、问题责任可确认。 “远程双录”系统简单高效，无须纸质材料，既简单环保又方便快捷，提高了客户的消费体验感和获得感，同时“双录”也有利于规范销售行为，避免在销售过程中出现销售误导，实现过程可回溯，从而多程度保护消费者的合法权益。签里眼将不断深化远程服务的探索和创新，为客户提供更加便捷、指尖上的双录服务。在异地，要办业务，当然是要用签里眼远程视频双录系统，安全合规、省时省心。辽宁保护你的权益远程视频双录案例分析

签里眼远程视频双录系统，为金融行业提供安全合规服务。南昌标准远程视频双录最佳实践

远程视频双录是指通过技术手段同时录制视频和音频，以便保存和回溯。在金融业务中，视频双录主要用于远程银行业务办理和客户服务，以保障金融交易的安全性和合规性。 视频双录的在于回溯和查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。同时，视频双录并不是孤立的一项功能，而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为，比如白板、屏幕共享能力等，所以视频双录的协同能力就显得尤为。 在实现视频双录时，需要关注以下问题： 适配性：视频双录技术既需要具备稳定的实时互动与录制技术能力，也需要具备国产化适配能力；在硬件适配方面需要减少对特定摄像头的依赖，对高拍仪、移动设备摄像头均做到适配。 音视频质量：需要保障音视频的清晰度、同步性和流畅性，同时提供时间戳、水印的功能来防止视频被篡改。 用户体验：在进行业务确认与沟通的过程中，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 总之，视频双录是一种有效的记录手段，可以保障金融业务的安全性和合规性，提高客户的信任度和满意度。南昌标准远程视频双录最佳实践