目前,绝大部分银行业金融机构已基本完成了销售专区“双录”的建设工作。但以“人工双录”为主的传统业务模式,效率低、成本高,客户体验不佳,且存在潜在合规风险。 随着业务的增长、人力成本的上涨,以及数字化、智能化的行业发展趋势,银行需要借助人工智能、大数据技术,对“双录”业务智能化升级改造,实现降本增效。 签里眼智能双录解决系统,具有“智能双录+事中质检+事后复核”三大功能,实现“双录”业务场景的全流程智能化改造,可以将一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分满足合规要求的基础上,赋能银行业实现降本提质增效。AI助力银行“双录”降本增效。西藏AI智能双录系统最佳实践
科技助力金融,赋能服务民生,随着AI技术商用的日趋成熟,签里眼AI智能双录系统全新面世上线。签里眼以“音视频+交易+AI智能”为基石,在服务过程留痕,功能时效性强,服务品质等方面全优呈现,致力于依托科技赋能,为消费者带来创新、安全的现代化金融服务体验。签里眼引入业内人工智能技术,融合多种安全措施,在多项AI智能技术加持下,有效实现了双录流程自动化、审核环节智能化等。缩短了业务办理时长,带来更便捷、友好的客户体验。河南法律视角下AI智能双录系统采集AI智能双录系统助力远程双录标准、智能、高效!
签里眼AI智能双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、网点柜面交易、远程面签、开户面审、远程营销等,满足银保各类业务场景需求。同时, 智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;成熟的音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。结合政策导向以及特殊时期防控趋势,为满足消费者“无接触”的服务需求,远程双录无疑是当下保障银保业务运行的重要手段。签里眼远程双录功能适用于全平台音视频客户端,兼容本地录制与远程通话场景,同时无缝对接现有质检平台,保证关键环节无遗漏。利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内业务办理签约内外部风险,规范操作流程。基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里,同时实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量 。
保险“双录”想必大家都已很熟悉,北京签里眼自主研发的智能双录系统让“双录”更智能、更便捷、更高效。签里眼自建AI智能双录系统更智能、更便捷、更高效,依托于AI人工智能技术实现了语音自动识别、自动智能质检,双录话术全自动智能播报,在双录的过程中实时质检,快速提示业务人员,改变传统的后置质检流程,将质检服务前置;通过搭建多场景远程交互体系,支持多人多场景远程双录,有效应对特殊时期及异地业务场景需求,满足业务多样化需要;同时新双录系统融入“人脸识别”技术,与投保流程紧密关联,在实现简化双录操作的基础上,助力风控增效。在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。
保险双录是什么?业内人士表示,“双录”即录音录像,保险业的双录主要针对保险产品的销售环节,是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来,越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面,企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率,降低成本,同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统,不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储,还可以帮助保险公司提高工作合规性,规范业务员行为,固化销售过程的关键环节,减少保险业务纠纷,提高纠纷处理效率,极大地降低了业务风险,提高承保质量,优化消费体验。AI 双录 [签里眼] 全场景AI赋能,高效智能的双录体验快来体验!海南AI智能双录系统采集
保险销售行为签里眼“AI智能双录系统”正式上线运行!西藏AI智能双录系统最佳实践
签里眼AI智能双录模式,支持7*24小时随时可录,满足客户非工作时段的业务办理需求。通过人脸识别、语音识别等人工智能技术,带给客户跨越时间局限的超便捷式金融服务体验。客户进入AI智能双录系统,无需等待直接录制。AI智能语音全程陪伴式引导,双录话术播报更加清晰、完整、准确,降低双录时长,带给客户全新的智慧金融理财体验,享受人工智能贴心服务。签里眼AI智能双录系统,紧贴监管要求,同时通过底层丰富的AI技术,极大地提高一次通过率,改善用户体验,向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。西藏AI智能双录系统最佳实践