摆台,铺台布:(-)服务员站在副主人处,用双手将台布抖开铺上台面。铺台布的标准;台布正面向上(台布折缝朝上),中心线对准主人位置,十字中心点居桌中,舒展平整,四角均匀对称与桌角垂直。铺台布的方法有两种,一种是推拉法;另一种是渔撒网法;(二)中餐零点摆台,操作时要左手找盘,右手摆餐具。站在椅子右边按顺时针方向进行。首先摆餐碟(或称骨碟),距桌边约15厘米(或一个食指位10个骨碟距离相等。筷子架放在骨碟右侧约45度处。筷子位于骨碟右侧五厘米,底边与台边相距15 厘米,筷子的五分之二伸出筷架。茶碟摆在骨碟右侧,距桌约 15厘米,茶杯扣放于茶碟之上,杯耳向右汤碗摆在骨碟的左上方3厘米处。汤匙放在汤碗内,柄把在左。口布可折成杯花放在水杯中,也可折成盘花放在骨碟上。水杯摆在骨碟正前方3 厘米处。牙签袋放在筷子右侧,与筷子平行,距筷子1厘米。餐饮服务,就选江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司,让您满意,期待您的光临!镇江音乐餐厅餐饮服务托管
餐中服务,1、上菜顺序:冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。2、上然后一道菜时,要主动告诉客人,“先生/小姐,您的菜已上齐”,并询问客人是否要增加些哪些。3、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。4、巡台: ⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。⑶及时撤换骨碟。⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应,有问必答,态度和蔼,语言亲切,服务周到,应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态,及时处理突发事件。镇江音乐餐厅餐饮服务托管我们鼓励学员关注社会责任和可持续发展,推动绿色餐饮的理念和实践。
结合工作实际,开发实用课程,培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
卫生监督部门仍旧依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》单独对餐厅、饭店、食堂等开展传染病和公共场所卫生监督管理。这其实是在卫生行政的权力相继分出环保、药监,又被工商、技术监督、安监瓜分后,药监回归的内讧。两家甚至服装都是一样,却以两个单位的身份去对一家进行监管、许可,引申到由门外汉的技术监督、工商、安监部门对专业卫生技术执法监督接管后的空白,以及由此带来的诸多毒大米、假奶粉、职业卫生等问题看,我国的依法治国在行政管理上还迈不开步子,是亟待解决的问题。江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司餐饮服务服务值得放心。
餐饮在饭店中的地位,餐饮是饭店的重要组成部分。在旅游者的食 住 行游 娱 购这些基本需求中,食排在头一位,所以饭店做为顾客的“家外之家’,必须要有相应的部门为其提供食品,酒水和服务来满足他们在“食’上的需求。2餐饮是饭店主要收入来源之一。在一些欧美国家饭店餐饮收入一般占饭店总收入的 35%左右,只次于客房收入。我国旅游饭店的餐饮收入占饭店营业总收入金额的 30%一40%。我国旅游饭店的餐饮收入占营业总收入的 50%一60%,甚至超过 60%。去年我国餐饮消费额约 1.8 亿元,成为在全球金融危机面前少数不受冲击的行业之一。3餐饮服务水平是饭店服务水平的客观标志。从客人的角度分析:餐饮服务水平主要由厨房烹饪水平和餐厅服务水平两大因素决定。高超的厨艺可以满足客人的基本生理要求,餐厅服务水平则影响客人在购买接受实物产品时的精神和心理状态。因此要树立饭店的形象首先必须加强餐饮部门自身的品质高的形象建设。餐饮服务培训学校的教学方法灵活多样,能够满足不同学员的学习需求。镇江音乐餐厅餐饮服务托管
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服务员岗位职责:1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4、仪容整洁,不擅自离岗。5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。8、做好餐后收尾工作。镇江音乐餐厅餐饮服务托管