总结起来，实时坐席助手的主要功能有以下几点：
1、 知识推荐。系统识别用户意图后，将相应的问题答案、产品和服务等信息推送到人工坐席端，坐席依次为用户解答;
2、 流程状态监控。在保单回访、退保处理、理赔等场景下，主动提示坐席当前所处的流程环节及提示其他需要处理的环节;
3、 坐席服务行为监控。系统实时对坐席的音量、语速、抢插话、敏感语、回答精~情况进行检测，对坐席服务情况实时提醒，并同步到管理监控侧;
4、 工单分类。服务完成后，系统分析整个通话过程，进行服务工单分类;也可推荐可能的TOP工单，有人工坐席选择。
以上列举的呼入与呼出电话语音机器人应用区别 河南智能电话机器人多少钱一年
百应电话机器人除了自我学习，在功能上也从简单逻辑性的呼出到慢慢自主学习、支持打断、支持方言、微信及时推送等等新功能的升级，给代理商带来更多“卖点”。如果盲目投资，后续产品跟不上升级换代，很快就会被市场所淘汰，尽管人工智能是未来极有发展前景的项目，投资不准将被迫退出这个行业。 电话机器人产品售前售后服务由百应电话机器人公司河南平头哥信息技术有限公司提供，无需为繁琐的服务保障担忧。市场上价格过低的电话机器人，很难有后续服务，因为服务所需成本很高，定价低也就意味着一锤子买卖，后续服务也是跟不上的。百应机器人系统
机器人智能电销VS人工电销
提高工作效率传统电销效率之所以效率低，是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从海量的中一个一个拨打电话，询问是否需要某些服务。不仅接听率低，还有很多没有意向的，这就浪费了大量的时间。目前市面上的电销机器人主要就是解决了电销前期的问题，帮电销人员筛选出意向客户，然后由精英电销人员直接跟进意向客户，这样电销人员的时间都没有浪费，并且只需要少量电销精英就可以了，可以省去很多人力成本。大量枯燥，低效的工作都由机器人代替，电销人员只与意向客户接触，这样不仅可以时刻保持极高的工作情绪，还可以达成更多的交易。销机器人工作努力，不制造情绪，不需要鼓励，也不需要安抚销售和客服。这是一款智能电销机器人，每天24小时可以打3000个电话。
一般而言，人工智能电话机器人用途是成功替代了人工销售及人工客服。人工每天100-300通/天，但人工智能电话机器人要拨打1000+以上，极大降低了企业的运营成本，同时规避掉企业在客户筛选，客户流失，客户成交上的弊端，让企业在智能化营销上提升业绩。
由于目前人工智能技术主要应用在语音识别技术上，因此市场空间很大，预计随着诸如人工智能语义识别技术的加速突破与应用，人工智能电话机器人市场将加速爆发，未来智能电话机器人将为企业销售客服创造巨大的商业价值。
电话机器人的知识库对具体电销场景覆盖越全~，机器人能回答的问题就越多，也不会有非答非所问的尴尬问题。话术架构师根据电销话术设置客户常见问题的答案，但真实的对话场景复杂，客户的问题五花八门，同一问题问法也有很大的差异，都需要补充添加，将它们匹配在同一问题中。
随着科技的快速发展，越来越多的物品还是智能化，你知道电话机器人吗?先你要知道它是什么，电话机器人一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能外呼+语音识别+智能分析记录等**而成的人工智能机器人。 简单的来讲呢电话机器人是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员;是一款全年无休，每天可以拨打电话的智能电话机器人。 真人声音录制，可以与客户进行多轮对话，初步筛选意向客户;让每个员工创造应有的价值，让每个企业打造自己的品牌! 电话机器人，现在**多的是电话 AI智能机器人的全称了，就是一种可以帮你打电话 ，节省了人工成本 ，但几十倍提升效率的产品。而且客户在接听电话 过程中，全程却不知道自己在机器人聊天。周口百应电话机器人好用吗
河南智能电话机器人多少钱一年
电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音外呼系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以 自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等，可以体验一 下艾达智呼电话机器人。 自动外呼、自动应答、自动筛选、自动记录，帮电销行业多轮对话筛选意向客户的好工具，当话术、关键词设置的越趋于完善就越智能。目前电话机器人会大量用于意向筛选，或是意向确定，电话机器人的作用，用一句话概括就是——降低企业成本，提高电销效率!河南智能电话机器人多少钱一年
河南平头哥信息技术有限公司创立于2018-06-20，是一家贸易型公司。平头哥网络供应致力于为客户提供质量的[ "全网推广", "百应电话机器人", "电话机器人", "百度爱采购" ]，一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司秉持诚信为本的经营理念，在商务服务深耕多年，以技术为先导，以自主产品为**，发挥人才优势，打造商务服务质量品牌。公司凭借深厚技术支持，年营业额度达到100-200万元，并与多家行业**公司建立了紧密的合作关系。
