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电话机器人或成营销新*扰源

打电话的“不是人”？  随着人工智能技术的兴起，*扰电话也开始“升级换代”，目前市面上已经出现了用人工智能代替真人客服进行电话推销的软件。该软件可以根据客户自身需求对用户的手机进行精~数据抓取。开展此类业务的公司涉嫌侵犯个人隐私，目前已经引起警方警觉。

移动通信时代，被推销电话*扰已成为很多人挥之不去的阴影。**近一段时间，饱受*扰之苦的温州市民黄先生却发现，各家销售公司似乎推出了新技术，而自己接到的“*扰电话”好像不是人打来的。这话听起来真让人有点毛骨悚然。温州电视台记者经过两个月的调查采访，揭露了其背后的真相，当地警方目前已经介入，并开始展开调查。 自动化辅助，精~生成通话小记及客户画像。漯河智能电话机器人报价

电话机器人危害消费者？

随着人工智能的突起，电话机器人为电销行业带来不小的丰收，但因3.15诚信消费曝光以后，电话机器人行业受到了不小的冲击，有些人认为电话机器人被曝光了，不能再用了，而有些人则认为电话机器人是电销行业的商机，努力在寻找……

究竟电销机器人在这样的风中到底还能用吗？根据个人做人工智能大数据这么多年的经验，我先来总结下电销机器人的特点：批量导入电话号码，一键外呼，每天可拨打800-1000个号码，无需人员守在电脑旁边，电脑系统就会自动和客户打电话交流，在和客户对话过程中还能分析出客户的意向程度。通话结束后自动把意向程度好的客户~息和通话内容发送到手机，便于人工对意向程度好的客户及时跟进。好了，这就是电话机器人大致的功能。对于电销企业来讲是不是作用还是挺大的。但是对于消费者来讲确实*扰过渡… 济源百应电话机器人有没有效果我们新增了时间条件管理功能，管理员可以提前设置好多个时间条件，统一维护，方便管理。

在企业中，无论从事哪个岗位，效率永远都是企业追求的目标之一，如何提升效率为企业用尽自己比较大的努力就成了每个员工**要思考的问题。尤其对于销售类的行业，效率就等于业绩，如果工作没有效率，得到的也都是别人遗留下来的“残羹冷炙”。 作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。 聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是百应电话机器人。百应通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

为什么**近两年电话机器人如此的火爆？

何为电话机器人：电话机器人顾名思义就是一款可以代替人工打电话的软件，就是把我们打电话**简单的**重复的让软件来执行，我们平时打电话不是不是有三样吗，一话术，第二就是我们自己的声音，第三就是打电话的名单，那现在我们现在把我们所要说的话术做进软件里面，第二可以把自己的声音录进去，第三就是把我们打电话的名单有个Excel表格直接复制粘贴导入到系统里，让机器人来挨个打就行了，**简单的一通电话筛选意向客户的工作以后就由机器人来代替了，筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类，后续我们直接跟进意向客户就可以了。 全渠道呼叫中心，不同渠道的服务时间可能不同，需要**设置。

电话机器人的几大优点： 人工每天**多手动拨打300通电话，而电话机器人每天可以自动拨打1000通电话; 人工除去节假日，每年上班天数只有250天，但是电话机器人可以全年360天上班; 企业为了**终的盈利，而批量雇佣很多员工，以求用人海战术为企业牟利，但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销，而电话机器人就不需要这么大的经济成本; 人工电销的比较大弊端是，被客户无故谩骂或三秒挂接后，心情会很低落，而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户，并且全程高程度模拟真人语音，不带任何情绪的跟客户去沟通!“无可用坐席”的具体原因： 无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；鹤壁智能电话机器人软件

百应「呼叫中心」支持创建人工坐席组，自动化帮助坐席轮流实现外呼与接待，提高坐席工作效率。漯河智能电话机器人报价

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