鹤壁电销机器人有没有效果

总结起来，实时坐席助手的主要功能有以下几点：

1、 知识推荐。系统识别用户意图后，将相应的问题答案、产品和服务等信息推送到人工坐席端，坐席依次为用户解答;

2、 流程状态监控。在保单回访、退保处理、理赔等场景下，主动提示坐席当前所处的流程环节及提示其他需要处理的环节;

3、 坐席服务行为监控。系统实时对坐席的音量、语速、抢插话、敏感语、回答精~情况进行检测，对坐席服务情况实时提醒，并同步到管理监控侧;

4、 工单分类。服务完成后，系统分析整个通话过程，进行服务工单分类;也可推荐可能的TOP工单，有人工坐席选择。

以上列举的呼入与呼出电话语音机器人应用区别 智能质检v2.0.2功能更新 ☆ 单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析；鹤壁电销机器人有没有效果

电话机器人智能回访功能及用途是什么?

“人工智能”这个词今年很火!我们知道人工智能如今正在如火如荼的发展着，尽管很多科学家对于人工智能的发展表示担忧，但是大势所趋，也是难以抵挡的，人工智能也被称为AI，是计算机科学的一个分支，也是未来科技领域的主要分支之一，那么人工智能一般有哪些产品?功能及用途是什么?

目前，随着人工智能的发展，语音识别技术已经得到了很广~的应用。其中人工智能产品中，电话机器人的出现成功颠覆了传统营销模式。电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销平台!通过精~语音平台，群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精~客户分类三重营销于一体，全~实现市场营销!

电话机器人能给我们带来什么：电话机器人一量大：每天可以打800-1000个电话，相当于几个人工的工作量；第二电话机器人每天不停，每个月工作30天，一年不间断不休息的工作；第三不用担心闹情绪，离职，交公积金社保这些，所以对于现在劳动力成本越来越高的情况下，人员流动越来越快的情况下，非常适合本阶段的公司和员工的。

使用电话机器人需要注意哪些方面：电话机器人需要注意三个方面一就是我们打电话的话术，这个就好像人打电话一样，有些人的话术就是能找出意向客户，但是有些人就是不行；第二就是我们的名单也就是我们的数据，这个就好像人打电话一样，数据越好，意向客户越多；第三就是跟进的人，电话机器人不是让大家吃上大锅饭，它是让优~的人更加优~，这就好像做销售一样，总是二八开，20%的人赚钱，80%的人解决温饱，所以打铁还需自身硬，如果自身实力不强，带出来的客户也不一定能搞得定的。

电话机器人的几大优点： 人工每天**多手动拨打300通电话，而电话机器人每天可以自动拨打1000通电话; 人工除去节假日，每年上班天数只有250天，但是电话机器人可以全年360天上班; 企业为了**终的盈利，而批量雇佣很多员工，以求用人海战术为企业牟利，但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销，而电话机器人就不需要这么大的经济成本; 人工电销的比较大弊端是，被客户无故谩骂或三秒挂接后，心情会很低落，而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户，并且全程高程度模拟真人语音，不带任何情绪的跟客户去沟通!人工坐席分时接待功能上线，帮助企业提升客服应答效率，提高用户满意度，降低客服成本。

一般而言，人工智能电话机器人用途是成功替代了人工销售及人工客服。人工每天100-300通/天，但人工智能电话机器人要拨打1000+以上，极大降低了企业的运营成本，同时规避掉企业在客户筛选，客户流失，客户成交上的弊端，让企业在智能化营销上提升业绩。

由于目前人工智能技术主要应用在语音识别技术上，因此市场空间很大，预计随着诸如人工智能语义识别技术的加速突破与应用，人工智能电话机器人市场将加速爆发，未来智能电话机器人将为企业销售客服创造巨大的商业价值。

电话机器人的知识库对具体电销场景覆盖越全~，机器人能回答的问题就越多，也不会有非答非所问的尴尬问题。话术架构师根据电销话术设置客户常见问题的答案，但真实的对话场景复杂，客户的问题五花八门，同一问题问法也有很大的差异，都需要补充添加，将它们匹配在同一问题中。 人工客服下班时段，需对呼入的电话进行友好的提示或转由AI智能接待；鹤壁百应机器人好用吗

初始化质检模型，提供坐席服务等标准模型。鹤壁电销机器人有没有效果

电话机器人背后的“黑科技”

 据了解，随着人工智能的兴起，*扰电话也开始“升级换代”。目前市面上已经出现了用人工智能代替真人客服进行电话推销的软件。记者调查发现，与人工相比，电话机器人可以长时间保持工作热情，而且成本低，不仅可以做到声音和真人无区别，效率也大幅提高。

  因此有不少人士担心，这效率高了，是不是意味着自己接到“*扰电话”的频率也随之升高？

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