中牟外呼电话系统价格

01

支持外呼任务创建拨打名单一键导入

尴尬瞬间①：

每次出门拜访客户，时间往往不受控制，要是合同还没谈下来，可谓是“赔了夫人又折兵”，只能从头再来！

那么，有办法做到找线索、谈客户两不误吗？

还真的有！现在我们通过「百应CRM」APP，就轻松创建外呼任务啦！只此一招，让你在拜访客户的同时，还能轻松获得大量销售线索~

走完这家，还有下一家，有AI帮忙探查意向客户，天天开单so easy！

在APP上创建外呼任务的步骤，非常简单：

打开APP「首页」 - 进入「智能外呼」；创建任务：点击「+」 - 开始创建任务；导入客户：你可以通过文件助手（PC端上传）或手机端直接上传「需要拨打的**」（iOS版本暂不支持）；管理任务：点击「更多」按钮，你可以一键终止、复制、删除任务，同时还可以对任务事项进行编辑；

百应AICRM-更新日志

02

客户跟进记录全汇总

全 提升销售效率

在客户跟进这件事上，这些情况时有发生：

只有在开会时，管理者才能了解到销售进展；企业没有完整的客户档案，销售离职常常带走客户Z源；客户流转*靠口头传达，新接手人员很难了解之前的服务过程。

为了解决上述问题，更全 的「客户跟进记录」来啦！自动记录通话/短信/微信聊天/客户互动记录，全 提升销售效率，助力业绩增长。围绕客户全生命周期，销售个人/管理者可借助APP清晰掌握跟进时间线，以驱动业务为目标的拜访更加有效，客户行为分析更可靠！

适用场景:

对多数企业而言，销售流程规范化好处多多：跟进记录：电话跟进、上门拜访，跟进过程全明了。客户关系轻松维系，定期客户关怀、短信问候，也是必不可少；沟通记录：清晰记录销售跟客户之间的沟通情况，通话记录轻松追溯；客户行为：名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析，新增的访问停留时长统计，让你更懂用户喜好！

01「呼叫中心」

坐席故障原因~准定位      

百应「呼叫中心」产品团队小伙伴们坚持每周优化功能体验，第-时间为用户解决使用过程中的问题。本周呼叫中心功能体验升级，一起来看都有哪些功能优化吧~

1. 人工外呼任务无坐席提示优化，提升客户体验

细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时，会发现任务提示「坐席过期」，但通过后台查看后，却发现产品实际并未过期。因此，难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“BA工”了呢？

为了解决该问题，我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后，你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因：

坐席过期：人工坐席产品超过使用期限；无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；

与此同时，你还可以通过「查看坐席组」，快速定位当前任务所对应的坐席组，快速完成问题排查，有效提升客户体验。

精细化客户管理，行业客户清晰划分

时至现在，越来越多的大企业开始将“客户关系管理”的重心转移到「客户细分」领域。而客户细分的目标是更好地了解客户并满足客户需求，以此提高公司的赢利能力，推动收入的增长。

目前，百应「客户管理」系统已支持在“新建客户”的过程中，实现行业客户细分，不同的一级行业所对应的二级行业也会有所不同。企业可通过制定不同的市场策略，有助于资源合理分配，使成本更经济地为细分客户群提供服务。

自定义数据管理 AI外呼任务运行实时数据可视化，实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等。

01呼出记录支持导出自定义属性

企业使用智能外呼，每天近上千万的外呼量，所有通话记录均会沉淀在「呼出记录」中。而大多企业，导入外呼的**时，会包含自定义的客户  料信息，外呼结束后，获取的自定义客户  息是重要信息，需要导出做进一步的统计分析。

目前系统支持两种方式导出自定义属性：

一、通过外呼任务来导出；二、通过客户中心来导出；

现新增第三种：通过呼出记录导出自定义属性！

相比以上两种方式，通过呼出记录导出，不受外呼任务量的限制，不遗漏意向客户，更加方便快捷！

管理多渠道的客户，形成企业数据资产。上街区电话外呼营销系统怎么收费

精细化商机管理，驱动销售业绩增长。中牟外呼电话系统价格

呼叫中心更新03

客服下班仍能自动应答

服务不中断，提升客户满意度

人工客服下班了，有来电怎么办？

中二企业直接挂断，普通企业一直忙音，优~企业可不会让服务中断！

百应提供播放录音、AI接待两种方式，覆盖AI转人工、呼入人工两类场景，帮助企业时刻保持高水准服务品质。

1.AI转人工：在话术设置后续应答方式

2.呼入：在呼入场景设置，支持播放录音、AI智能接待

结合业务使用以上两种场景，帮助企业协调人工客服资源与服务时段，即便人力有限，服务质量依然能够得到保障。

河南平头哥信息技术有限公司创立于2018-06-20，总部位于河南省郑州市，是一家公司主要经营：计算机技术开发；计算机技术咨询；计算机技术服务；企业营销策划；企业管理咨询；设计、制作、代理、发布国内广告业务；批发兼零售：文具用品、计算机及辅助设备。主做：百应电话机器人和郑州网络推广。的公司。平头哥网络供应拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队，以高度的专注和执着为客户提供全网推广，百应电话机器人，电话机器人，百度爱采购。平头哥网络供应不断开拓创新，追求***，以技术为先导，以产品为平台，以应用为**，以服务为保障，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。平头哥网络供应始终关注自身，在风云变化的时代，我们对自身的建设毫不懈怠，高度的专注与执着使我们在行业的从容而自信。