电话机器人销售话术高级，沟通自然流畅！
电话机器人系统应用得到推广和认可，各种不同企业从事电话销售工作都会选择使用电话机器人，主要原因就是电话机器人销售话术更高级，在沟通方面更加自然流畅，对接各种问题都能够自然快速，提升大众客户好感度，让企业电话销售工作得到更好优势，还能让销售业绩得到全~提升。
2、电话机器人工作效率很快，执行口令更加灵敏，处理各种销售工作也具有更智能的优化保障，智能效果得到全~提升，就会保证企业电话销售工作处理达到更好标准，除了提升销售业绩之外，还会解决人工成本投入太大的问题，所以经营管理过程就会更加省心，精~的筛选出意向客户，并且合理准确分类，解决电话销售工作的各种压力问题。 智能质检v2.0.2功能更新 ☆ 质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度 ；中牟百应电话机器人报价
众志成城，百应助力远程营销
【远程营销】：通过“智能行为追踪+智能CRM+智能助理+小程序”等一系列产品服务，百应将为企业打造私域流量运营平台。通过智能名片拉客、智能CRM接客、AI客户雷达全程监控等有效手段，帮助您随时随地转化客户，步步为赢！
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【远程管理】：消除信息壁垒，数字化~效管理。百应为广大客户提供SaaS云平台服务，结合智能大数据分析，帮助企业自动筛选并标记意向客户，实现高~率低成本转化，助力企业~效管理。
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在这个特殊的时刻，我们希望尽绵薄之力，祈愿人人平安。
远程云办公，一边抗**，一边创造价值。让我们携手同心、共渡难关，一切为了更好地相聚，我们与你同在！
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坐席故障原因精~定位
百应「呼叫中心」产品团队小伙伴们坚持每周优化功能体验，第--时间为用户解决使用过程中的问题。本周呼叫中心功能体验升级，一起来看都有哪些功能优化吧~
1. 人工外呼任务无坐席提示优化，提升客户体验
细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时，会发现任务提示「坐席过期」，但通过后台查看后，却发现产品实际并未过期。因此，难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“罢~”了呢？
为了解决该问题，我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后，你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因：
坐席过期：人工坐席产品超过使用期限；无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；
与此同时，你还可以通过「查看坐席组」，快速定位当前任务所对应的坐席组，快速完成问题排查，有效提升客户体验。
在客户的初始筛选过程中，智能电话机器人将会有这样一个过程:拨出电话、接听电话、通话、通话结束、客户分类、标签生成、云分类和存储，并且预定的客户会立即被推至微信。
1、拨打电话。电话销售人员可以向人工智能电话机器人提交他们的语音话术。上班后，智能电话机器人会用真实的声音给目标客户打电话。智能电话机器人每天拨打多达800 - 1000个电话，他们的情绪永远保持温暖和热情，他们的工作效率远远高于人工。在大量输入客户线索后，你只需点击一次，就可以开始自动电话拨号，并且你可以定制时间段，让电话拨号成为一件轻松的事情。 通过NLP技术精~识别并理解客户意图，并推荐匹配的知识内容帮助坐席快速回答客户问题。
2 .顾客接听电话
3 .通话。模拟真人的声音，通过将之前积累的一些用户可能会提到的问题输入到预先输入话术库，在客户提问后，匹配相应的答案。
4 .通话结束。
5 .客户分类。当智能外呼机器人在多条线路上执行群呼时，它将筛选出意向客户，并根据类别A、B、C、D、E将意向客户快速存储在系统中；整个过程都有音频试听，这可以清楚地进行聊天挖掘，并为客户管理提供有效的决策。
6 .生成标签分类，并及时将意向客户推送至微信。根据客户分类后筛选出的目标客户的会话情况进行进一步筛选，并根据每个客户的不同会话情况生成不同的标签分类。意向客户会被自动推送至微信，人工进一步跟进。
7 .云分类存储。相关数据如分类客户的信息和语音数据同步存储在云端中。
在这些过程中，每个过程将自动记录一次。拨出电话记录→记录接听状态(忙音、挂断等)→通话持续时间、录音、文本记录→系统将根据通话内容自动生成标签，并按类别存储客户→加密并保存所有数据并上传至云端。 服务时间自定义 自动判断人工坐席上下班。荥阳电话机器人联系方式
客服下班仍能自动应答 服务不中断，提升客户满意度。中牟百应电话机器人报价
AI转人工新增挂断原因提示，提升故障排除效率
人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中，有用户反馈，一些通话接通失败，每次查找原因时，只能到通话记录列表，找到对应的通话记录，再继续查找原因，有时来回查找一遍也未查出，表示心累…
客户购买了5个人工坐席，用于客服团队外呼与接待客户，在实际工作中，经常会遇到以下两种情况：第一种，一个客服同学单独负责接听与拨打电话；第二种，多个客服同学配合完成接听与拨打工作。
百应「呼叫中心」支持创建人工坐席组，自动化帮助坐席轮流实现外呼与接待，提高坐席工作效率。然而，若购买5个人工坐席，**多只能创建5个坐席组，不能够满足客户实际的坐席组分配情况。为了解决该问题，人工坐席组增加可创建~大数至人工坐席数的3倍，适用更多场景设置。
「助理机器人」
新增AI历史通话记录，提升客服体验
「助理机器人」是坐席的智能辅助工具，提供全流程精~话术提示，客服行为实时质检预警等能力，帮助提升服务效率并保障服务质量。
本期功能优化：在AI转人工坐席接待的阶段，【实时通话】模块将自动展示之前的通话内容。这样一来，系统可以在实现人机无缝切换的同时，使得人工坐席组能够快速了解客户需求，打造 精~的客服体验。
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河南平头哥信息技术有限公司致力于商务服务，是一家贸易型公司。公司业务分为全网推广，百应电话机器人，电话机器人，百度爱采购等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念，在商务服务深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造商务服务良好品牌。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造***服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。
