2010年后,随着云的普及,移动和人工智能的出现(其实人工智能并非新课题,它很早就有了),我们到了第四代的人力资源数字化阶段。算力的大量提高,使人工智能可以实现更便宜的规模应用,就出现了更多智慧系统,比如盖雅的智慧排班,比如所谓的“流程自动化机器人”。第四代人力资源数字化的重要特点是“以员工为中心”(前面也提到):比如新一代的实时敬业度反馈,比如根据可穿戴设备了解员工状态。期间大家都远程办公,这种工作方式会影响人的情绪。毕竟人与人之间需要有依赖,物理上隔离了,怎样加强虚拟空间中人与人的互动及精神联系?这是企业的新课题。自四五年前,设计思维、以用户为中心、互联网思维成为人力资源工作者的新方向。天津一站式人力资源数字化管理
数据管理,这是人力资源工作者近遇到的越来越多的新课题。企业的信息系统越来越多了,开始出现各部门、各套应用系统间数据打架的问题,而人力资源所掌握的组织和人的数据,往往企业级相关数据的源头。人力资源工作者想在企业内部要坐到管理团队的桌子前,数据是重要抓手。因为人力资源部掌握了企业内与组织和人有关的数据,而且是这些数据的立法者和解释者。我们近帮一家银行做一个企业数据管理项目。传统情况下,主数据管理一般由IT或财务部门主导,但这个项目的起因是全企业的绩效管理,在进行绩效指标评价时,不同部门拿出来数据口径不一致,人力资源部就说,“要以我的为准”。重庆企业人力资源数字化咨询公司人力资源作为企业管理的重要组成部分,也在经历着数字化带来的深刻变革。
数字化时代是以员工为中心,关注的是员工的体验,为员工赋能,并且提升员工的生产力。有些企业在数字化创新过程中特别重视员工服务、系统平台的建设,所以它会成为一个全员应用的系统。其实前面已经提到了,简单归纳出来就是:eHR是被动应付我们用户的现有需求,DHR是我超越管理流程,通过中心的手段来创造运营模式和员工的体验。所以,DHR它不止是一种技术演进,更是一种关于HR解决方案的全新思维方式,它能提高我们的运营效率,帮助员工创造更好的用户体验。
未来企业,人的操作会越来越多被自动化方法、被人工智能代替。在企业内部,机器和人越来越混合,比如人工智能面试、游戏化的候选人评估、大数据驱动的人才配置决策等等。价值观多元化。90后、甚至00后正成为职场主力,他们的职业价值观和60、70、80后很不一样。我们这个年龄也许年轻时愿意接受996,因为大家都很穷,想多挣点钱;现在的下一代劳动者对经济的渴求已经下降了。如果用人的价值观依然沿袭以前的标准,就会和时代脱节。成为每个不想被时代抛弃的组织和HR的挑战。我们应该尽可能将所有的工作重心和精力重新进行分配,然后再重新部署和规划我们的工作。
组织内部,我们越来越多在谈价值观包容。有些不那么艰苦奋斗、不听老板话的人,在特定情境下战斗力也很强,我们怎么用?社会价值观越来越多元化了,怎样通过数字化创造更包容的工作环境和企业文化?带领力发展和组织发展。传统的激励是设计各种各样的奖金包及组织认可,这是工业化时代的激励。后工业时代的激励更强调愿景、使命的感召,建立使命驱动型组织。尤其在干部这一层,当一个人挣到100万时,薪水再涨50%,激励度并非同比增加50%。一旦到了中层经理,往往传统的激励方式越来越失效,哪怕是组织认可、各种各样的奖金包,到了一定水平、超过一定阈值,激励的作用都在下降。数字化通过智能化的分析,了解组织人才管理现状。北京才略人力资源数字化系统厂商
后工业时代的激励更强调愿景、使命的感召,建立使命驱动型组织。天津一站式人力资源数字化管理
技术变革正在以指数速率向前行进,并影响我们生活的方方面面。当今的企业正在以前所未有的速度加快步伐,接收全新的技术,通过数字化的手段进行转变。作为企业中重要的支撑部门之一,人力资源管理部门正在面临前所未有的压力。超越传统组织边界、岗位职责边界、技术范围的空间,人力资源管理者正在经历一场与数字化新世界相互协调统一的过程。基于SAP超过30年的人力资源领域经验,携手中国在前的HR媒体HRoot一起推出“DHR”(数字化HR管理) 变革三部曲。从浅入深,立足数字化星球开启畅想,层层分解不同身份的HR从业者思维导图,结合新技术、经验与实践,定义数字化人力资源管理。天津一站式人力资源数字化管理
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