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项目治理和项目管理:项目治理体现的是一种制度框架,体现的是相关方之间的责、权、利,以及制度的安排;主要的目的是恰当地处理不同相关方之间的监督、激励、风险分配等问题;而项目管理则是在此制度框架下,各相关方使用各种项目管理的技术、方法和工具具体的实施项目;项目治理就像是根基,根基打不好,再完美的项目管理体系也无法实现项目的价值。组织治理和项目治理:组织治理是企业级的;项目治理是项目级的。组织治理在项目治理之上,项目治理既要满足战略和运营目标,还要满足组织目标。项目治理与组织战略——组织级项目管理(OPM)。湖南PMP培训

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什么是项目管理?通俗地说,项目管理就是完成任务,是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK:项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动,满足项目需求。项目的特点——独特性:也叫“一次性”,每个项目都是独特的,每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性:是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的,历时一个月的项目是临时的,历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目,都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革:项目旨在为组织带来积极的变化;成功的项目,可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值:做任何事情通常都是要有价值的,不过商业价值分为两种:一种是有形的价值,通常是用财务指标来量化;另外一种称为无形的价值,如组织声誉,品牌,企业形象,战略一致性等。多项目管理培训机构项目质量管理涉及到3个过程,读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。

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项目质量管理概述:质量是任何企业长久发展的生命线,质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策,确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的,甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防高于检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高,产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理,项目经理的关注点更应该放在如何预防质量问题,而不是当质量出问题后再去解决问题。

在实际项目管理中,成本管理往往涉及较多的财务知识。在PMI看来,这属于“基础管理知识”(意思是虽然《PMBOK指南》上没有,但是考试中可能会涉及)。这些财务概念主要是:直接成本:是可以在项目中直接找到出处的成本;例如:1个全职工作在项目中的员工的工资。间接成本:是需要和别的项目共同分担的成本;例如:总部的管理费、公司大楼的水电费。固定成本:不随项目工作量的变化而变的成本,例如:机构筹建费用,办公室租赁费用等。可变成本:随着数量的改变而变化的成本,例如:材料费;沉没成本:顾名思义是已经沉淀下来的,指以往发生的,但与当前决策无关的费用。实际工作或生活中,我们要减少沉没成本对决策的影响。机会成本:是指为了投资一个项目而放弃投资另一个项目的收益。生命周期成本:项目投资方要获得项目产品或资产的终身所有权所需的总体费用。经常会包括:研究和开发成本、实施/生产成本、够早成本、运行和支持成本、淘汰或处理成本。项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。

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在项目管理中成本管理非常重要,他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理,属于规划过程组。同规划进度管理相似,要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本,属于规划过程组。类似估算活动持续时间,是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算,可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算,属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加,并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本,属于监控过程组。在项目执行过程中,监督成本的使用情况,当成本偏离基准时,对成本进行管控,管理成本基准的变更。敏捷项目管理是可以不断地适应项目变化并且为执行项目的组织和客户创造价值的项目管理模式。长沙项目相关方管理

成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。湖南PMP培训

项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围,进度,成本,质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理,项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作,并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求,也是项目管理的主要。其中,范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件:范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素,因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。湖南PMP培训

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